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  3. Total Direct Energie
79%
des clients recommandent ce fournisseurNote obtenue sur un total de 2181 votes

Présentation de Total Direct Energie

Troisième fournisseur français en nombre de clients, Direct Energie propose une gamme complète d'offres d'électricité et de gaz naturel (prix fixe ou indexé, 100% en ligne, énergie verte) avec à la clé un service client élu "Meilleur service client de l'année 2018".

Les offres proposées par Total Direct Energie

Simulation réalisée pour un ménage vivant dans une maison de 100m2 à Paris. Seules les offres référencées sur le comparateur sont affichées ici. Consultez notre méthodologie complète.

  • Online Electricité + Gaz

    Total Direct Energie
    • Une réduction claire et conséquente par rapport aux tarifs réglementés...
    • La sécurité de choisir le leader des fournisseurs alternatifs d'énergi...
    Prix Selectra du meilleur fournisseur 2019
    Prix indexés
    100% en ligne
    Prix Selectra 2019
    Meilleur fournisseur
    09 74 59 49 48
    Vous économisez
    159€/an
    Budget : 2069€/an

  • Classique Electricité et Gaz

    Total Direct Energie
    • Remise claire, transparente, et attractive sur le prix du kWh par rapp...
    • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie (plus d'u...
    Prix Selectra du meilleur fournisseur 2019
    Prix indexés
    Prix Selectra 2019
    Meilleur fournisseur
    09 74 59 49 48
    Vous économisez
    81€/an
    Budget : 2147€/an

  • Offre verte Electricité et Gaz

    Total Direct Energie
    • Une électricité 100% verte.
    • Une offre de gaz incluant 10% de biométhane.
    Prix Selectra du meilleur fournisseur 2019
    Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
    Gaz vert Standard : Compensation carbone
    Prix indexés
    Prix Selectra 2019
    Meilleur fournisseur
    Electricité verte Standard
    Garanties d'Origine
    Gaz vert Standard
    Compensation carbone
    09 74 59 49 48
    Vous économisez
    34€/an
    Budget : 2194€/an

Avis des clients sur Total Direct Energie

Total Direct Energie est noté 3.78/5 par 2181 personnes

Prix
Service client
Simplicité
  • Prix
    Service client
    Simplicité
    Ne recommande pas le fournisseur

    Bonjour, éviter a tout prix ce fournisseur d'électricité y a pas mieu que EDF, ils ont des plataformes ailleurs ils embauchent des gens payé une misère et ils les gavent avec du boulot jusqu'au oreilles ce qui fait qu'ils sont incapables de gérer quoi que ce soit vous allez être embêter jusqu'au dernier KW fournis par eux, on vous assure que vous payer moins cher oui bien sur-0,00001 centime au KW pour après ce retrouver à les apeller tout les 4 matins parce qu'ils effectuent des prélèvement incompréhensible même eux seront pas capable de vous explique le pourquoi du comment ÉVITER À TOUT PRIX !!!!!!!!!!!!

    Par Momo, le
  • Prix
    Service client
    Simplicité
    Ne recommande pas le fournisseur

    Tarifs d'abonnement plus élevés que ceux d'autres fournisseurs. Service client catastrophique : interlocuteurs incompétents qui ne comprennent de toute évidence pas du tout de quoi ils parlent. J'ai résilié mon abonnement au bout de deux mois, non sans peine. Je regrette mon choix.

    Par Ines, le
  • Prix
    Service client
    Simplicité
    Ne recommande pas le fournisseur

    suite a un prélèvement refusé pour une somme dérisoire que j'ai réglé sans problème,Et suite aussi au comportement de la personne qui a eu l'audace de m'interloqué comme si j'avais commis un délit! avec un certain enthousiasme a me dire que l'on me coupe les service a minuit, et que j'explique q'il faut attendre un virement qui arrive le jour même du coup de fil en question pour m' acquitté. Cette personne m'explique que pour au moins évité la coupure on peu essayer de faire une carte je lui répons ok mais c'elle ci ne passera pas elle me rétorque ouiiiii rrrrrr ouiiii MAIS) et la!! elle s’énerve! coup de chaud a 40 degré a D.E! oui ba! vous trouvez un personne vous réglé la somme!!! sinon minuit coupure!!!. sur un ton supérieur et un certain mépris comme si... bip! Je ne tolère pas du tout!!! numero 1 R.C je pense pas NON ET NON! tarif consommation pour un 27m et la même depuis mon entré dans les lieu. de mois en mois du simple je suis passé a un tarif que je ne préfère pas dire mais c'est le double du début. je refuse cette forme de harcèlement récupératrice sans compter les sms les serveur vocaux encore une fois Non!. je de-conseil fortement.c'est vraiment immonde de coupé électricité pour n'importe quelle HOMMES. Je suis outré pars tant de menace pour un intérêt aussi transparent vital mais qui rapporte tellement d'argent pour qui.... Ca....!c'est un autre débat!.merci a vous pour la publie. cordialement. J.F

    Par J.F, le
  • Prix
    Service client
    Simplicité
    Recommande le fournisseur

    Des interlocuteurs aimables et efficaces

    Par Martine, le
  • Prix
    Service client
    Simplicité
    Ne recommande pas le fournisseur

    Total direct énergie sont pas honnêtes je ne les recommande pas du tout. J’ai résilier mon contrat mais je ne peux pas avoir accès à mes factures je dois donc payer sans avoir accès aux factures, je ne trouve pas ça normal. De plus si je veux recevoir mes factures c’est par courriel car ils me disent qu’ils ne peuvent pas l'éditer et en plus il faut que je paye 4 euros par courriel envoyé !!! Très mécontente !

    Par Anonyme, le
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