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Comparateur electricité : Comparer les offres des fournisseurs en France

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Comment marche le comparateur des offres d'électricité de Selectra ?

Depuis 2007 et l'ouverture du marché à la concurrence, EDF ne détient plus le monopole et de nombreux fournisseurs concurrencent désormais le fournisseur historique. En 2020, les particuliers peuvent choisir parmi une trentaine de fournisseurs d'électricité. Chacun de ces fournisseurs proposent en général plusieurs offres. L'utilisation d'un comparateur d'offres d'électricité est donc un outil indispensable pour pouvoir sélectionner l'offre qui s'ajuste le plus aux besoins de chacun.

Selectra est le comparateur numéro 1 en France et se doit d'assurer la transparente complète sur sa méthodologie de référencement des offres d'électricité.

Exhaustivité

Selectra, leader du marché de la comparaison des fournisseurs d'électricité, assure une présentation exhaustive de l'ensemble des offres présentes sur la zone de desserte ENEDIS et destinées aux particuliers. Ainsi, toutes les offres publiées par les fournisseurs nationaux sont référencées dans notre comparateur.

Les résultats proposés par le comparateur d'électricité sont présentés de manière transparente et impartiale.

Utilisation : entrer les informations relatives à son logement pour simuler les montants des factures

En premier lieu, il faut préciser s'il s'agit de son logement actuel ou bien un futur logement dans lequel vous emménagerez bientôt. Toutefois, ce critère ne sera pas déterminant pour la simulation des factures avec les fournisseurs comparés.

Ensuite, si vous avez facilement accès à vos factures d'électricité actuelles, vous pouvez vous en munir pour indiquer vos consommations annuelles d'électricité, en kWh. Il faudra également renseigner l'option tarifaire et la puissance de votre compteur électrique, car les grilles tarifaires de tous les fournisseurs varient selon ces critères. Ces informations sont également mentionnées sur toutes les factures que vous recevez.

Si vous n'avez pas accès aux factures d'électricité du logement et que vous ne connaissez pas les consommations exactes, pas d'inquiétude : notre outil permet d'effectuer une estimation de vos consommations. C'est pourquoi on vous demande la surface de votre logement, le nombre de personnes composant votre foyer, les énergies qui sont utilisées pour le chauffage, l'eau chaude et la cuisson, et si vous disposez d'un lave-linge, d'un sèche-linge et d'un lave-vaisselle. L'estimation réalisée sera ainsi le plus proche possible de la réalité et permettra d'obtenir un profil de consommation. Les résultats que vous obtiendrez en lançant la comparaison vous donneront un ordre d'idée des économies réalisables avec chacune des offres affichées, afin de trouver l'offre la plus adaptée.

Filtres : sélectionner les critères qui vous conviennent le mieux

Par défaut, la page des résultats de la comparaison des offres d'électricité est ordonnée par Prix, de la moins chère à la plus chère. Vous pouvez également choisir de l'ordonner par Note, selon les avis donnés aux fournisseurs par leurs clients.

Pour chaque offre, vous sont présentés un résumé de ce qu'il faut savoir, le montant en euros de la facture annuelle, ainsi que les économies annuelles réalisables par rapport au tarif réglementé. Pour plus d'informations, il est possible d'appeler le numéro de souscription renseigné, ou bien cliquer sur "Plus d'infos" pour découvrir les caractéristiques l'offre en détail, ses points forts et ses points faibles, les conditions d'évolution des prix et les avis des clients. Pour voir la grille tarifaire, il suffit de cliquer sur "Fiche personnalisée".

Vous pouvez également utiliser nos différents filtres, afin de vous aider à trouver une offre qui correspond à vos besoins et envies :

  • Energie verte : pour si vous souhaitez faire un geste pour l'environnement et bénéficier d'une électricité d'origine renouvelable. A noter que nous distinguons les offres standard des offres premium (venant d'un petit producteur basé en France).
  • Prix indexés : pour si vous désirez une remise claire par rapport au tarif réglementé.
  • Prix fixes : pour si vous préférez avoir des prix bloqués sur une ou plusieurs années et ainsi éviter d'éventuelles hausses.
  • 100% en ligne : pour si vous êtes assez à l'aise avec internet pour vous contenter d'un service client uniquement en ligne.
  • Prix Selectra : pour vous assurez de choisir une offres très compétitive auprès d'un fournisseur de référence.
  • Offre connectée : pour bénéficier des offres spéciales, dédiées aux compteurs Linky.

Ces filtres correspondent à ce sur quoi il faut porter son attention pour choisir un contrat d'électricité. Selon les valeurs, les besoins et les expériences de chacun, certains privilégeront de l'électricité verte produite localement, d'autres des prix fixes garantissant un prix stable sur le long terme, et d'autres encore voudront un service client complet et bien noté par ses clients. Par ailleurs, ces critères sont cumulables : on peut donc par exemple trouver une offre verte à prix fixe avec un service client reconnu et moins chère que le tarif réglementé.
En quelques clics, vous pouvez donc découvrir l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins en un coup d'œil.

Mise à jour mensuelle

Le comparateur d'électricité de Selectra est mis à jour de manière systématique en début de chaque mois en fonction de l'évolution des prix de l'électricité et des grilles tarifaires publiées par les fournisseurs. Si en début de mois, un fournisseur n'a pas actualisé ses grilles tarifaires, les offres sont déréférencées du comparateur jusqu'à la mise à jour des tarifs.

Les avis des consommateurs passés par Selectra

Les consommateurs ayant fait appel aux services de Selectra sont très satisfaits. Selon le site indépendant Ekomi, qui recense les avis de clients sur les entreprises auxquelles ils ont fait appel, Selectra obtient la note moyenne de 4,9/5 sur près de deux mille renseignements de clients.

Depuis sa création en 2007, notre entreprise a aidé près de deux millions de consommateurs à réaliser des économies sur leurs factures.

Quel est le fournisseur d'électricité le moins cher en 2020 ?

Comme nous l'avons vu plus haut, le prix de l'électricité n'est pas le même pour tous - et même si l'on souscrit à la même offre. L'abonnement et le prix du kilowattheure dépendent en effet notamment de la puissance l'option tarifaire du compteur. Il dépend donc des profils de consommation... d'où l'intérêt d'effectuer une comparaison personnalisée des fournisseurs d'électricité !
On peut toutefois noter que certains fournisseurs tirent souvent leur épingle du jeu, comme Mega Energie, Mint Energie et Cdiscount Energie.

Des offres d'électricité moins chère, comment est-ce possible ?

Pour simplifier, on peut diviser les composantes du prix de l'électricité en 3 parts presque égales : l'acheminement, les taxes et la fourniture.

  • Le transport et la distribution sont des activités publiques gérées respectivement par RTE et ENEDIS, qui s'occupe des lignes électriques et des compteurs. Tous les fournisseurs nationaux sont tenus de passer par les réseaux électriques de ces deux entreprises et payent les mêmes sommes d'argent pour chaque megawattheure acheminé.
  • Les taxes sur l'électricité (les CSPE, CTA, TCFE et TVA) représentent elles aussi un pourcentage fixe des ventes d'électricité effectuées par les fournisseurs.
  • Enfin, la fourniture correspond à la vente et à la commercialisation de l'électricité. C'est sur cette partie que les fournisseurs peuvent faire la différence en termes prix. Selon qu'ils produisent de l'électricité, l'achètent auprès de tel ou tel producteur, aient des coûts fixes élevés ou faibles, un service client complet ou minimum, ou encore leur stratégie d'acquisition client ; certains fournisseurs seront en mesure de proposer des tarifs plus ou moins chers que ses concurrents, et même avec de l'électricité verte !

Quels avantages y a-t-il à rester au tarif Bleu d'EDF ?

Avant que le marché de l'électricité ne soit ouvert à la concurrence, tous les particuliers étaient au Tarif Bleu d'EDF. En 2020, près de 72% des ménages sont encore au tarif réglementé. La majorité des concurrents d'EDF depuis lors utilisent ce tarif comme un prix de référence à ne pas dépasser. Beaucoup de Français sont encore chez EDF par habitude et parce qu'il leur semble plus sûr de rester chez l'opérateur historique de toujours, qui plus est lié à l'Etat.

Mais de fait, il n'y a pas de réel avantage à rester chez EDF : l'électricité est la même pour tous puisqu'elle passe par les mêmes réseaux, est comptée par les mêmes compteurs. Les variations des prix sont rares, et ont lieu le plus souvent quand le tarifs réglementé d'EDF évolue (une à deux fois par an), pour suivre la tendance. Enfin, la plupart des fournisseurs garantissent un service client complet et basé en France. Notons toutefois que d'après le Médiateur de l'Energie, EDF est le grand fournisseur qui reçoit le moins de plaintes de clients.

Parmi les principaux fournisseurs alternatifs, nous retrouvons Total Direct Energie qui propose des offres claires et des remises assurées sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu d'EDF. Le fournisseur Eni propose quant à lui des offres à prix bloqués pendant toute la durée du contrat, ce qui permet de se prémunir face aux augmentations du tarif réglementé.

Comment s'assurer de choisir la meilleure offre ?

Le comparateur d'électricité met à disposition des utilisateurs des fiches de présentation pour chacune des offres référencées. Il convient de prêter attention tout particulièrement aux points suivants :

  • Le prix du kWh d'électricité ainsi que le montant de l'abonnement ;
  • Les services inclus : service client en ligne ou par téléphone, suivi des consommations, électricité verte ou pas ;
  • L'évolution des tarifs : prix bloqué pendant toute la durée du contrat ou prix indexé sur le tarif réglementé ;
  • Les trophées remportés par les fournisseurs : Service Client de l'Année, classement Greenpeace des fournisseurs les plus verts et Prix Selectra du meilleur fournisseur.

Afin de faciliter le choix de l'utilisateur, toutes ces informations figurent sur le comparateur Selectra.

Changer de fournisseur d’électricité : comment souscrire ?

La souscription peut se faire par téléphone ou en ligne. Le comparateur d'électricité de Selectra met à disposition le numéro de téléphone correspondant à chaque fournisseur. Un changement de fournisseur n'implique en aucun cas une coupure d'électricité ou un changement de compteur. Quel que soit le fournisseur choisi, le consommateur continue de profiter des prestations d'Enedis. L'électricité reçue reste strictement la même.

Quelles économies espérer ? D'après nos calculs, changer de fournisseur permet d'économiser en moyenne jusqu'à 180€ par an sur la facture d'énergie.

Pour son logement actuel

Les démarches de résiliation d'un contrat d'électricité pour un changement de fournisseur alors que l'on reste dans le même logement sont très simples, puisqu'il suffit de souscrire son nouveau contrat chez son nouveau fournisseur, qui se chargera gratuitement des démarches auprès de votre ancien fournisseur. Il n'est même pas nécessaire de le prévenir ; il vous enverra votre facture de clôture selon la relève des index du compteur que vous aurez donné à votre nouveau fournisseur.

Aucun technicien n'aura à intervenir à votre domicile et aucune coupure n'aura lieu, puisque c'est la même électricité qui passe par les mêmes lignes électriques jusqu'à votre compteur électrique. De ce côté là, rien ne change.

Dans le cadre d'un déménagement

Il est recommandé de souscrire un contrat d'électricité deux semaines avant l'arrivée dans le nouveau logement. Ainsi, si le déplacement d'un technicien ENEDIS est nécessaire à la mise en service du compteur, aucun frais supplémentaire ne sera demandé auquel cas vous exigiez sa venue dans un délai court. Les tarifs et délais d'ouverture des compteurs sont les mêmes pour tous les Français, qu'importe leur fournisseur.

Quant à la résiliation de l'ancien contrat, elle doit être faite le jour du déménagement, par téléphone ou par courrier. Il faudra mentionner la relève du compteur et la date du déménagement. Aucun frais ne pourra être retenuet la facture de clôture sera éditée sous deux semaines.

Y a-t-il des contraintes ?

Aucune. Tous les contrats d'énergie destinés aux particuliers en France sont sans engagement, rendant la résiliation toujours gratuite. Cela n'empêche que si vous changez de fournisseur, vous devrez quand même payer les sommes dues à votre ancien fournisseur.

De plus, il est possible de changer d'avis et de se rétracter sous un délai de 14 jours.

Foire aux questions

Le comparateur est-il un service gratuit ?

Le Comparateur d'électricité de Selectra est proposé de manière gratuite à ses utilisateurs. La comparaison se fait en ligne en quelques minutes à peine. En outre, les prix affichés en résultat de la comparaison sont basés sur les grilles tarifaires fournies par les fournisseurs et mentionnées sur leurs sites internet. Ils correspondent bien aux tarifs qui seront facturés si vous souscrivez chez eux, sans aucun surcoût.

Comment puis-je comparer les offres de gaz naturel ?

Vous pouvez utiliser notre comparateur d'offres de gaz. Si vous êtes intéressé par un fournisseur proposant à la fois de l'électricité et du gaz, accédez à notre comparateur d'offres d'électricité et gaz.

Comment puis-je comparer les offres de gaz propane ou butane ?

Seules un tiers des communes françaises sont raccordées au gaz naturel. Pour les habitations non raccordées au gaz, le gaz propane est une bonne alternative. Plus d'informations sur notre comparatif des citernes de propane ou notre comparatif des bouteilles de gaz.

Pas de résultats : que faire si le comparateur ne trouve pas de résultats dans ma ville ?

Si votre commune ne fait pas partie de la zone de desserte d'ENEDIS, mais d'une entreprise locale de distribution ; il est très probable que vous n'ayez pas le choix de votre fournisseur. De même si vous vivez en Corse ou dans les DOM-TOM. On considère que 5% de la population est concernée par ces cas particuliers.

Existe-t-il un comparateur d'électricité pour les pros ?

Les professionnels et les entreprises ont des besoins spécifiques et différents de ceux des particuliers ; les fournisseurs ne sont pas tous les mêmes et commercialisent des offres spéciales à des prix différents. Plus d'informations en se rendant sur notre comparateur d'offres d'électricité pour les pros.

J'ai un doute, puis-je contacter le comparateur Selectra par téléphone ?

Le numéro de téléphone du comparateur Selectra est le 09 87 67 94 48. Notre équipe d'experts se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 13h. Il est possible également de demander un rappel gratuit.