Débit descendant (ou download) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse de réception des données par l’internaute.
1 Mbit/s
Débit montant (ou upload) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse d’émission des données par l’internaute.
Les débits internet disponibles avec la Freebox Crystal varient selon le logement. Ils dépendent notamment de la longueur de la ligne jusqu’au noeud de raccordement.
Le débit descendant (débit en réception de données) de l’ADSL est en général compris entre 1Mbit/s et 15Mbit/s. Le débit montant (débit en émission de données) est en général inférieur à 1Mbit/s.
Réseau et volume de données
Technologie
ADSL2+
Zone d'éligibilité:
Zone dégroupée
Réseau (opérateur) :
Free
Volume de données :
illimité
La Freebox Crystal utilise le réseau ADSL de Free. Elle est proposée en zone dégroupée par Free.
Pour savoir si la Freebox Crystal est disponible dans votre logement, il faut réaliser un test d’éligibilité. Si vous êtes éligible à la fibre optique, Free proposera automatiquement ses offres fibre.
L'ADSL, ou Asymmetric Digital Subscriber Line, est une technologie permettant l’accès à internet en haut débit, en s’appuyant sur le réseau téléphonique commuté. Le support utilisé est un réseau de fils de cuivre qui transporte les données via un signal électrique. L’ADSL2+ est une évolution de l’ADSL. Plus de 99% de la population française est couverte par la technologie ADSL. Mais les services disponibles peuvent varier selon les zones de « dégroupage ». Pour plus d’informations, consultez nos guides sur les réseaux internet et sur le dégroupage.
Téléphonie fixe
Appels vers la France
Vers les fixes :
illimité
Vers les mobiles :
0,29 €/appel
+
0,28 €/mn
Appels vers l'étranger
Vers les fixes
112 Destinations incluses
Vers les mobiles
14 Destinations incluses
Sur la carte du monde ci-dessous, les destinations incluses sont indiquées en bleu. Les destinations non incluses sont en gris. Sous la carte, vous pouvez modifier le service pris en compte : vers les fixes, ou vers les mobiles.
Pour plus d'informations sur les destinations incluses dans le forfait et les tarifs des destinations non incluses, cliquez sur le pays de votre choix ou cherchez-le à l'aide du champ de recherche. Les informations sur le pays s'afficheront alors après la carte (si les infos sont disponibles).
0,19€/mn
hors appels vers N° 2135, 2136, 2137, 2138 et 2139 facturés au Tarif mobile
Appels vers les mobiles
0,64€/mn
Angola
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Anguilla (îles)
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Antigua et Barbuda
Appels vers les fixes
0,34€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Arabie Saoudite
Appels vers les fixes
0,22€/mn
Appels vers les mobiles
0,35€/mn
Arménie
Appels vers les fixes
0,30€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Aruba
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Sainte-Hélène
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Australie territoires externes
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Palestine
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,27€/mn
Azerbaïdjan
Appels vers les fixes
0,34€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Bangladesh
Appels vers les fixes
0,08€/mn
Appels vers les mobiles
0,24€/mn
Barbade
Appels vers les fixes
0,30€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Biélorussie
Appels vers les fixes
0,45€/mn
Appels vers les mobiles
0,45€/mn
Belize
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Bénin
Appels vers les fixes
0,30€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Bhoutan
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Bolivie
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Bosnie-Herzégovine
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Botswana
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Burkina Faso
Appels vers les fixes
0,30€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
Burundi
Appels vers les fixes
0,64€/mn
Appels vers les mobiles
0,64€/mn
Cameroun
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,55€/mn
Cap-Vert
Appels vers les fixes
0,45€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
République centrafricaine
Appels vers les fixes
0,49€/mn
Appels vers les mobiles
0,64€/mn
Comores
Appels vers les fixes
0,49€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
Congo
Appels vers les fixes
0,49€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
République démocratique du Congo
Appels vers les fixes
0,45€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Cook (îles)
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Corée du Nord
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Côte d'Ivoire
Appels vers les fixes
0,30€/mn
Appels vers les mobiles
0,55€/mn
Cuba
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Diego Garcia
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Djibouti
Appels vers les fixes
0,49€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
Dominique
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Timor oriental
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
El Salvador
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Emirats Arabes Unis
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,35€/mn
Equateur
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Erythrée
Appels vers les fixes
0,49€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
Ethiopie
Appels vers les fixes
0,49€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
Fidji (îles)
Appels vers les fixes
0,45€/mn
Appels vers les mobiles
0,45€/mn
Gabon
Appels vers les fixes
0,64€/mn
Appels vers les mobiles
0,64€/mn
Gambie
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,64€/mn
Ghana
Appels vers les fixes
0,45€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Grenade
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Groenland
Appels vers les fixes
0,49€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
Guantanamo
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Guatemala
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Guinée
Appels vers les fixes
0,49€/mn
Appels vers les mobiles
0,64€/mn
Guinée Equatoriale
Appels vers les fixes
0,49€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
Guinée Bissau
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Guyana
Appels vers les fixes
0,49€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
Haïti
Appels vers les fixes
0,45€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Honduras
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Maurice
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,27€/mn
Niue
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Falkland (îles)
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Marshall (îles)
Appels vers les fixes
0,49€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
Salomon (îles)
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Turks et Caïcos (îles)
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Vierges Britanniques (îles)
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Irak
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Iran
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Jamaïque
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Kazakhstan
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Kenya
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Kirghizistan
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,27€/mn
Kiribati
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Koweït
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,24€/mn
Lesotho
Appels vers les fixes
0,64€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Liban
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Libéria
Appels vers les fixes
0,64€/mn
Appels vers les mobiles
0,64€/mn
Libye
Appels vers les fixes
0,30€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Madagascar
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Malawi
Appels vers les fixes
0,64€/mn
Appels vers les mobiles
0,64€/mn
Maldives
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Mali
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,55€/mn
Mauritanie
Appels vers les fixes
0,64€/mn
Appels vers les mobiles
0,64€/mn
Mexique
Appels vers les fixes
0,08€/mn
Appels vers les mobiles
0,19€/mn
Micronésie
Appels vers les fixes
0,49€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
Moldavie
Appels vers les fixes
0,45€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Mongolie
Appels vers les fixes
0,08€/mn
Appels vers les mobiles
0,19€/mn
Monténégro
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Montserrat
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Mozambique
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,55€/mn
Myanmar
Appels vers les fixes
0,49€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
Namibie
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Nauru
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Népal
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Nicaragua
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Niger
Appels vers les fixes
0,34€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Oman
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Ouganda
Appels vers les fixes
0,45€/mn
Appels vers les mobiles
0,55€/mn
Pakistan
Appels vers les fixes
0,15€/mn
Appels vers les mobiles
0,24€/mn
Palau
Appels vers les fixes
0,49€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
Papouasie-Nouvelle-Guinée
Appels vers les fixes
0,64€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Philippines
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Polynésie française
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,35€/mn
Qatar
Appels vers les fixes
0,39€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Rwanda
Appels vers les fixes
0,45€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
Saint-Kitts-et-Nevis
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Saint-Pierre-et-Miquelon
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,45€/mn
Saint-Vincent-et-Les-Grenadines
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Sainte-Lucie
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Samoa occidentales
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Sao Tomé-et-Principe
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Sénégal
Appels vers les fixes
0,35€/mn
Appels vers les mobiles
0,64€/mn
Serbie
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Seychelles
Appels vers les fixes
0,64€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Sierra Leone
Appels vers les fixes
0,64€/mn
Appels vers les mobiles
0,64€/mn
Somalie
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Soudan
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Sri Lanka
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Soudan du Sud
Appels vers les fixes
0,45€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Suriname
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
Swaziland
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Syrie
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Tadjikistan
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Tanzanie
Appels vers les fixes
0,64€/mn
Appels vers les mobiles
0,64€/mn
Tchad
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,64€/mn
Togo
Appels vers les fixes
0,49€/mn
Appels vers les mobiles
0,49€/mn
Tokelau
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Tonga
Appels vers les fixes
0,64€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Tunisie
Appels vers les fixes
Non inclus
Appels vers les mobiles
0,64€/mn
Turkménistan
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Tuvalu
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Ukraine
Appels vers les fixes
0,19€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Uruguay
Appels vers les fixes
0,08€/mn
Appels vers les mobiles
0,34€/mn
Vanuatu
Appels vers les fixes
0,99€/mn
Appels vers les mobiles
0,99€/mn
Yémen
Appels vers les fixes
0,24€/mn
Appels vers les mobiles
0,39€/mn
Zambie
Appels vers les fixes
0,15€/mn
Appels vers les mobiles
0,27€/mn
Zimbabwe
Appels vers les fixes
0,15€/mn
Appels vers les mobiles
0,64€/mn
Ligne téléphonique
L’offre Freebox Crystal inclut un service de téléphonie fixe. Celui-ci permet d’appeler en illimité vers les fixes en France et vers les fixes de plus de 110 destinations internationales. En dehors des services inclus, chaque appel est facturé en supplément de l’abonnement, au tarif en vigueur dans le guide tarifaire de Free.
Le tarif des appels vers les mobiles en France dépend de l'opérateur mobile du correspondant et de l'heure d'appel.
Heures pleines
lundi-vendredi 8h-21h30 et samedi 8h-12h
Heures creuses
lundi-vendredi 21h30-8h, samedi à partir de 12h, dimanche, jours fériés
Mobiles Orange ou SFR
0,21€/appel + 0,16€/mn
0,21€/appel + 0,05€/mn
Mobiles Bouygues Telecom
0,29€/appel + 0,28€/mn
0,29€/appel + 0,09€/mn
Mobiles Free
0,20€/appel + 0,15€/mn
0,20€/appel + 0,05€/mn
Mobiles MVNO
0,21€/appel + 0,16€/mn
0,21€/appel + 0,05€/mn
Le service de téléphonie fixe fonctionne en VoIP. Pour pouvoir passer des appels, vous devez disposer d'un téléphone fixe et le brancher sur la box.
Conditions d'utilisation
Pour pouvoir passer des appels, il faut être équipé d'un téléphone fixe compatible. Les tarifs sont détaillés dans la brochure tarifaire de Free.
Télévision
Bouquet TV inclus
La Freebox Crystal est une offre internet sans TV. Mais Free propose la Freebox TV en option à 4,99€/mois.
Téléphonie mobile
Appels & SMS/MMS
Appels illimités
SMS illimités
MMS illimités
Le forfait Free inclut les appels et les SMS/MMS illimités en France métropolitaine.
Les appels en France sont décomptés à la seconde dès la première seconde.
Internet mobile
150 Go de data
Débit réduit au-delà
4G+
(Free)
Le forfait Free à 19,99€ inclut 150Go d'internet mobile utilisables en France métropolitaine, en 3G, en 4G/4G+ ou 5G selon les réseaux disponibles dans la zone. Une fois le forfait épuisé, vous pouvez continuer à utiliser l'internet mobile, mais le débit est réduit (fonctionnement aussi appelé « fair-use »).
Free utilise plusieurs réseaux mobiles. En 4G et en 4G+, l'opérateur déploie son propre réseau. La France dispose déjà d'une large couverture en 4G, mais la 4G+ est toujours en cours de déploiement. En 3G (dans certaines zones) et en 2G, Free utilise le réseau mobile d'un opérateur partenaire. En savoir plus sur les réseaux mobiles (4G, 4G+, etc).
Vérifiez la compatibilité de votre mobile ! Le forfait Free inclut 150Go d'internet mobile en France, à une condition : le téléphone mobile utilisé doit être compatible 4G/4G+/5G. Dans le cas contraire, le volume de données inclus dans le forfait est limité à 25Go.
International
Vers l'étranger
98 Destinations incluses
Le forfait Free inclut les appels et SMS vers les DOM, les appels vers les fixes de 100 destinations, et vers les mobiles de quelques pays (Etats-Unis, Canada, Chine). Les autres communications vers l’étranger sont facturées en hors forfait selon le tarif en vigueur. Voir les conditions détaillées dans le guide tarifaire de Free.
Depuis l'étranger
117 Destinations incluses
Le forfait inclut l'itinérance en Europe/DOM et depuis une sélection de pays : les appels et SMS/MMS reçus ou émis sont illimités, et le forfait inclut 25Go d’internet mobile en 3G dédiés à l’itinérance (facturé au-delà). En cas d'utilisation abusive, des frais supplémentaires peuvent être appliqués. Il est également possible d'utiliser le forfait depuis d’autres pays : ces communications internationales (émises/reçues) sont facturées en hors forfait selon le tarif en vigueur. Voir les conditions détaillées dans le guide tarifaire de Free.
Sur la carte du monde ci-dessous, les destinations incluses sont indiquées en bleu. Les destinations non incluses sont en gris. Sous la carte, vous pouvez modifier le service pris en compte : vers l'étranger, depuis l'étranger.
Pour plus d'informations sur les destinations incluses dans le forfait et les tarifs des destinations non incluses, cliquez sur le pays de votre choix ou cherchez-le à l'aide du champ de recherche. Les informations sur le pays s'afficheront alors après la carte (si les infos sont disponibles).