Box ADSL TV Plus + Forfait SIM 2h 5Go Exclu Web

45,97/mois

Box ADSL TV Plus + Forfait SIM 2h 5Go Exclu Web
  • La Box ADSL TV Plus de La Poste Mobile est une offre internet en ADSL, avec la téléphonie fixe illimitée et la télévision.

  • Le forfait SIM 2h 5Go de La Poste Mobile inclut 2h d’appels, SMS/MMS illimités, et 5Go d’internet mobile.

  • Cette offre combine 2 forfaits différents : une Box La Poste Mobile pour l’internet fixe et un forfait mobile.

Comment en profiter ?

  • 2

    Un conseiller teste mon éligibilité

  • 3

    Je personnalise mon
    offre avec le conseiller

  • 4

    Je finalise ma
    souscription et je
    profite de mon offre

Internet

Débit

20 Mbit/s

Débit descendant (ou download) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse de réception des données par l’internaute.

1 Mbit/s

Débit montant (ou upload) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse d’émission des données par l’internaute.

Les débits internet disponibles avec la Box ADSL La Poste Mobile varient selon le logement. Ils dépendent notamment de la longueur de la ligne jusqu’au noeud de raccordement.

En ADSL, le débit descendant (débit en réception de données) est en général compris entre 1Mbit/s et 15Mbit/s. Théoriquement, il peut atteindre 20Mbit/s. Le débit montant (débit en émission de données) est en général inférieur à 1Mbit/s.

La Poste Mobile garantit un débit descendant minimum de 512Kbit/s.

Présentation du réseau et volume de données :

Réseau et volume de données

Technologie ADSL

Zone d'éligibilité: Zone dégroupée

Réseau (opérateur) : SFR

Volume de données : illimité

La Box ADSL TV Plus utilise le réseau ADSL de SFR. Elle est proposée en zone dégroupée.

Pour savoir si la Box ADSL de La Poste Mobile est disponible dans votre logement, il faut réaliser un test d’éligibilité. Si vous êtes éligible à la fibre optique FTTLA, La Poste Mobile proposera automatiquement son offre Très Haut Débit.

L'ADSL, ou Asymmetric Digital Subscriber Line, est une technologie permettant l’accès à internet en haut débit, en s’appuyant sur le réseau téléphonique commuté. Le support utilisé est un réseau de fils de cuivre qui transporte les données via un signal électrique. Plus de 99% de la population française est couverte par la technologie ADSL. Mais les services disponibles peuvent varier selon les zones de « dégroupage ». Pour plus d’informations, consultez nos guides sur les réseaux internet et sur le dégroupage.

Téléphonie fixe

Appels vers la France

Vers les fixes : 0,27 €/appel + 0,20 €/mn

Vers les mobiles : Aucun

Appels vers l'étranger

Vers les fixes

99 Destinations incluses

Vers les mobiles

5 Destinations incluses

Sur la carte du monde ci-dessous, les destinations incluses sont indiquées en bleu. Les destinations non incluses sont en gris. Sous la carte, vous pouvez modifier le service pris en compte : vers les fixes, ou vers les mobiles. Pour plus d'informations sur les destinations incluses dans le forfait et les tarifs des destinations non incluses, cliquez sur le pays de votre choix ou cherchez-le à l'aide du champ de recherche. Les informations sur le pays s'afficheront alors après la carte (si les infos sont disponibles).

Mis à jour le 30/12/2019

Ligne téléphonique

L’offre Box ADSL TV Plus de La Poste Mobile inclut un service de téléphonie fixe. Celui-ci permet d’appeler en illimité vers les fixes en France et vers plus de 100 destinations internationales. En dehors des services inclus, chaque appel est facturé en supplément de l’abonnement, au tarif en vigueur dans le guide tarifaire de La Poste Mobile.

Le service de téléphonie fixe fonctionne en VoIP. Pour pouvoir passer des appels, vous devez disposer d'un téléphone fixe et le brancher sur la box.

Conditions d'utilisation

Pour pouvoir passer des appels, il faut être équipé d'un téléphone fixe compatible. Les appels sont décomptés à la seconde dès la première seconde. Les tarifs sont détaillés dans la brochure tarifaire de La Poste Mobile.

Pour les appels inclus en illimité, les communications sont limitées à 250 correspondants différents pas mois et 2h maximum par appel.

Télévision

Bouquet TV inclus

La Box ADSL TV Plus permet de recevoir la TV Starter by SFR. Le bouquet TV Starter inclut les chaînes TNT ainsi qu’une sélection de chaînes thématiques : infos et société, jeunesse, sport, nouvelle génération, musique, art de vivre, locales, international.

Les programmes sont accessibles sur le téléviseur via le décodeur, mais également sur smartphone et tablette, avec l'application MyPartner TV.

Pour bénéficier de la TV en ADSL, il faut un débit internet minimum de 3,6 Mbit/s. Pour savoir si la TV est disponible dans votre logement, vous pouvez effectuer un test d'éligibilité.

Téléphonie mobile

Appels & SMS/MMS

2 h

SMS illimités

MMS illimités

Le forfait SIM 2h 5Go de La Poste Mobile inclut 2h d’appels et les SMS/MMS illimités en France métropolitaine. Au-delà du forfait, les appels sont facturés 0,37€/mn.

Les consommations sont limitées à 250 correspondants différents par mois pour les SMS. Les appels en France sont décomptés à la seconde dès la première seconde.

Internet mobile

5 Go de data
puis 2€/ 100 Mo
4G (SFR)

Le forfait SIM 2h 5Go de La Poste Mobile inclut 5Go d'internet mobile utilisables en France métropolitaine. Une fois le forfait épuisé, l'internet mobile est bloqué, mais il peut être rechargé :

  • recharge de 100Mo à 2€
  • recharge de 500Mo à 5€
  • recharge de 2Go à 7€

La Poste Mobile utilise le réseau mobile de SFR. Il permet de surfer sur internet sur son mobile en 4G ou sur un réseau inférieur selon la couverture de la zone.

International

Vers l'étranger

Aucune destination incluse

Le forfait SIM 2h 5Go de La Poste Mobile n’inclut aucun appel/SMS/MMS vers l’étranger. Ces communications sont facturées en hors forfait selon le tarif en vigueur. Voir les conditions détaillées dans le guide tarifaire de La Poste Mobile.

Depuis l'étranger

41 Destinations incluses

Le forfait inclut l'itinérance en Europe/DOM : les appels, les SMS/MMS, et l'internet mobile, sont décomptés du forfait, dans la limite de 1Go pour l’internet. En cas d'utilisation abusive, des frais supplémentaires peuvent être appliqués. Avec l'option Monde, il est également possible d'utiliser le forfait depuis l'étranger hors Europe/DOM : ces communications internationales (émises/reçues) sont facturées en hors forfait selon le tarif en vigueur. Voir les conditions détaillées dans le guide tarifaire de La Poste Mobile.

Sur la carte du monde ci-dessous, les destinations incluses sont indiquées en bleu. Les destinations non incluses sont en gris. Sous la carte, vous pouvez modifier le service pris en compte : vers l'étranger, depuis l'étranger. Pour plus d'informations sur les destinations incluses dans le forfait et les tarifs des destinations non incluses, cliquez sur le pays de votre choix ou cherchez-le à l'aide du champ de recherche. Les informations sur le pays s'afficheront alors après la carte (si les infos sont disponibles).

Rechercher

Mis à jour le 30/12/2019

Carte SIM & téléphone mobile

Le forfait La Poste Mobile 2h 5Go est un forfait SIM. L’opérateur fournit une carte SIM à 9,90€. Pour utiliser ce forfait, vous devez être équipé d'un téléphone mobile compatible.

Si vous souhaitez acheter un nouveau mobile, La Poste Mobile propose des forfaits avec achat de mobile subventionné (voir les forfaits La Poste Mobile). Vous pouvez également acheter un téléphone mobile chez un autre revendeur.

Attention au désimlockage : Si vous conservez votre mobile actuel ou que vous en achetez un chez un autre revendeur, il faut vérifier que le téléphone est débloqué, afin de pouvoir utiliser la carte SIM La Poste Mobile. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur le désimlockage.

Equipement internet/TV

2 équipements

Dépôt de garantie: aucun

Location de la box : incluse

La Poste Mobile fournit 1 modem pour se connecter à internet, et 1 décodeur TV pour profiter du bouquet TV inclus. La location de l’équipement est incluse dans le coût total de l’abonnement. En cas de résiliation, les équipements doivent être restitués à l’opérateur.

Modem

  • La Box Plus permet de se connecter à internet en Ethernet ou en Wifi.
  • Elle intègre un bouton WPS pour se connecter facilement.
Caractéristiques détaillées

Décodeur TV

  • Le décodeur TV Plus est compatible avec la qualité HD et Ultra HD (ou "4K").
  • Il permet d’enregistrer des programmes sur le disque dur intégré.
  • Il permet d'accéder aux différents services de la TV de SFR, y compris la VOD et le replay.
Caractéristiques détaillées

Autres services

Pour la box internet

  • Remboursement des frais de résiliation :

    Si vous souscrivez l’offre Box dans le cadre d’un changement de fournisseur internet, La Poste Mobile rembourse vos frais de résiliation jusqu’à 100€.

Pour le mobile

  • Avantage « Music Illimitée » avec Universal Music :

    Le service Music permet d’écouter de la musique en streaming en illimité sur l’ensemble du catalogue Universal Music. L’écoute en streaming et le téléchargement de musique sont décomptés de l’internet mobile.

Prix

Tarifs, promos & autres frais

Abonnement mensuel

Forfait internet 25,99€/mois
Forfait mobile 9,99€/mois
Bouquet TV Starter by SFR 9,99€/mois
Location box incluse
Ligne fixe incluse

Promos

Aucune promotion n'est disponible pour cette offre
TOTAL : 45,97€/mois

Frais supplémentaires

Frais d’accès au service 49 €
Dépôt de garantie aucun
Carte SIM 9,90€
TOTAL : 58,90 € à la souscription
Coût total première année: 610,54 €
Coût total deuxième année: 551,64 €

Conditions de l'offre

Engagement & conditions de résiliation

Engagement

Internet: 12 mois

Mobile: aucun

Frais de résiliation

Internet: 49 €

Mobile: aucun

Il s'agit de deux offres distinctes. Elles peuvent être résiliées séparément.

Conditions de résiliation pour la box internet :

Avec la Box ADSL TV Plus, la durée d’engagement est de 12 mois. Cela signifie que vous ne pouvez pas résilier l’offre avant la fin de la période d’engagement. En pratique, il reste possible de résilier l’offre avant la fin des 12 mois. Dans ce cas, toutes les mensualités restantes jusqu’à la fin de l’engagement doivent être réglées à l’opérateur.

Une fois la période d’engagement terminée, vous pouvez résilier à tout moment. Des frais de résiliation de 49€ sont alors demandés. Ces frais peuvent être annulés en cas de résiliation pour motif légitime (voir le guide tarifaire et les CGV de l’opérateur).

Lors de la résiliation, les équipements doivent être restitués à La Poste Mobile. En cas de non restitution, de restitution incomplète ou d’équipements endommagés, des frais sont facturés.

Pour résilier l'offre Box La Poste Mobile, il faut envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception à l’opérateur. Il est conseillé de contacter le service client de l’opérateur avant d’envoyer le courrier de résiliation. La résiliation prend effet 10 jours après réception de la demande par La Poste Mobile (sauf si une date ultérieure a été précisée pour la résiliation).

Conditions de résiliation pour le forfait mobile :

Le forfait SIM 2h 5Go est sans engagement. Vous pouvez donc le résilier à tout moment, sans frais.

Pour résilier le forfait La Poste Mobile, il faut effectuer une demande de résiliation via l'espace client. Il est également conseillé d'envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception. La résiliation prend effet 10 jours après réception de la demande par La Poste Mobile (sauf si une date ultérieure a été précisée pour la résiliation).

Changement d'opérateur : Si vous souscrivez un forfait mobile chez un autre opérateur, en conservant le même numéro de téléphone mobile, il ne faut pas résilier votre ancien forfait La Poste Mobile vous-même. Votre nouvel opérateur s'en occupe.

Frais de raccordement & délais d'activation (internet)

Si votre logement est déjà équipé d’une ligne ADSL, aucun frais de raccordement n’est demandé. Dans le cas contraire, il peut être nécessaire de faire une construction de ligne (facturée 49€).

Il faut compter 1 à 4 semaines après la souscription de l’offre ADSL La Poste Mobile pour bénéficier de l’accès à internet et des services associés.

Conditions particulières

Le forfait mobile est une Exclusivité Web, c'est-à-dire qu'il peut être souscrit uniquement sur le site de La Poste Mobile.

Je peux conserver mon numéro

Lors d’un changement d’opérateur, vous pouvez choisir de conserver votre numéro de téléphone mobile ou fixe (hors numéros géographiques en cas de changement de zone). Cette démarche est gratuite. Pour conserver votre numéro, il vous suffira d’indiquer le code RIO de la ligne téléphonique concernée au cours de votre souscription.

Obtenir mon RIO

Toujours engagé ?

Vous souhaitez changer d’opérateur mais vous êtes toujours engagé chez votre opérateur actuel ? Si vous résiliez votre forfait avant la fin de la période d’engagement, l’opérateur vous demandera des frais de résiliation anticipée. Néanmoins, dans certains cas, la loi Châtel prévoit une réduction des frais.

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Avis sur La Poste Mobile

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Informations basées sur la brochure tarifaire du fournisseur : du 20/01/2020 pour la box internet, et du 20/01/2020 pour le forfait mobile.