
37,98€/mois
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La Box ADSL de La Poste Mobile est une offre internet en ADSL, avec la téléphonie fixe illimitée, sans TV.
Le forfait SIM 2h 100Mo de La Poste Mobile inclut 2h d’appels, SMS/MMS illimités, et 100Mo d’internet mobile.
Cette offre Box + Mobile permet de bénéficier d'une réduction multiligne de 2€/mois.
La Poste Mobile est un opérateur télécom alternatif, appartenant au groupe La Poste et à SFR. Les clients de l’opérateur peuvent ainsi bénéficier du large réseau de bureaux de poste pour le SAV, en plus du service client par téléphone. Pour en savoir plus sur l’opérateur, rendez-vous sur notre guide La Poste Mobile.
20 Mbit/s
Débit descendant (ou download) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse de réception des données par l’internaute.
1 Mbit/s
Débit montant (ou upload) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse d’émission des données par l’internaute.
Les débits internet disponibles avec la Box ADSL La Poste Mobile varient selon le logement. Ils dépendent notamment de la longueur de la ligne jusqu’au noeud de raccordement.
En ADSL, le débit descendant (débit en réception de données) est en général compris entre 1Mbit/s et 15Mbit/s. Théoriquement, il peut atteindre 20Mbit/s. Le débit montant (débit en émission de données) est en général inférieur à 1Mbit/s.
La Poste Mobile garantit un débit descendant minimum de 512Kbit/s.
La Box ADSL utilise le réseau ADSL de SFR. Elle est proposée en zone dégroupée et en zone non dégroupée. En zone non dégroupée, un surcoût de 6€/mois est appliqué.
Pour savoir dans quelle zone se trouve votre logement, il faut réaliser un test d’éligibilité.
L'ADSL, ou Asymmetric Digital Subscriber Line, est une technologie permettant l’accès à internet en haut débit, en s’appuyant sur le réseau téléphonique commuté. Le support utilisé est un réseau de fils de cuivre qui transporte les données via un signal électrique. Plus de 99% de la population française est couverte par la technologie ADSL. Mais les services disponibles peuvent varier selon les zones de « dégroupage ». Pour plus d’informations, consultez nos guides sur les réseaux internet et sur le dégroupage.
Vers les fixes : illimité
Vers les mobiles : Aucun
99 Destinations incluses
5 Destinations incluses
Sur la carte du monde ci-dessous, les destinations incluses sont indiquées en bleu. Les destinations non incluses sont en gris. Sous la carte, vous pouvez modifier le service pris en compte : vers les fixes, ou vers les mobiles. Pour plus d'informations sur les destinations incluses dans le forfait et les tarifs des destinations non incluses, cliquez sur le pays de votre choix ou cherchez-le à l'aide du champ de recherche. Les informations sur le pays s'afficheront alors après la carte (si les infos sont disponibles).
Mis à jour le 30/12/2019
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L’offre Box ADSL de La Poste Mobile inclut un service de téléphonie fixe. Celui-ci permet d’appeler en illimité vers les fixes en France et vers plus de 100 destinations internationales. En dehors des services inclus, chaque appel est facturé en supplément de l’abonnement, au tarif en vigueur dans le guide tarifaire de La Poste Mobile.
Le service de téléphonie fixe fonctionne en VoIP. Pour pouvoir passer des appels, vous devez disposer d'un téléphone fixe et le brancher sur la box.
Pour pouvoir passer des appels, il faut être équipé d'un téléphone fixe compatible. Les appels sont décomptés à la seconde dès la première seconde. Les tarifs sont détaillés dans la brochure tarifaire de La Poste Mobile.
Pour les appels inclus en illimité, les communications sont limitées à 250 correspondants différents pas mois et 2h maximum par appel.
La Box ADSL est une offre internet sans TV. Cependant, La Poste Mobile propose une autre version de l’offre, avec TV, pour les logements en zone dégroupée : la Box ADSL TV Plus.
2 h
SMS illimités
MMS illimités
Le forfait SIM 2h 100Mo de La Poste Mobile inclut 2h d’appels et les SMS/MMS illimités en France métropolitaine. Au-delà du forfait, les appels sont facturés 0,37€/mn.
Les consommations sont limitées à 250 correspondants différents par mois pour les SMS. Les appels en France sont décomptés à la seconde dès la première seconde.
Le forfait SIM 2h 100Mo de La Poste Mobile inclut 100Mo d'internet mobile utilisables en France métropolitaine. Une fois le forfait épuisé, l'internet mobile est facturé en hors forfait à 0,05€/Mo.
La Poste Mobile utilise le réseau mobile de SFR. Il permet de surfer sur internet sur son mobile en 4G ou sur un réseau inférieur selon la couverture de la zone.
Aucune destination incluse
Le forfait SIM 2h 100Mo de La Poste Mobile n’inclut aucun appel/SMS/MMS vers l’étranger. Ces communications sont facturées en hors forfait selon le tarif en vigueur. Voir les conditions détaillées dans le guide tarifaire de La Poste Mobile.
41 Destinations incluses
Le forfait inclut l'itinérance en Europe/DOM : les appels, les SMS/MMS, et l'internet mobile, sont décomptés du forfait. En cas d'utilisation abusive, des frais supplémentaires peuvent être appliqués. Avec l'option Monde, il est également possible d'utiliser le forfait depuis l'étranger hors Europe/DOM : ces communications internationales (émises/reçues) sont facturées en hors forfait selon le tarif en vigueur. Voir les conditions détaillées dans le guide tarifaire de La Poste Mobile.
Sur la carte du monde ci-dessous, les destinations incluses sont indiquées en bleu. Les destinations non incluses sont en gris. Sous la carte, vous pouvez modifier le service pris en compte : vers l'étranger, depuis l'étranger. Pour plus d'informations sur les destinations incluses dans le forfait et les tarifs des destinations non incluses, cliquez sur le pays de votre choix ou cherchez-le à l'aide du champ de recherche. Les informations sur le pays s'afficheront alors après la carte (si les infos sont disponibles).
Mis à jour le 30/12/2019
Le forfait La Poste Mobile 2h 100Mo est un forfait SIM. L’opérateur fournit une carte SIM à 9,90€. Pour utiliser ce forfait, vous devez être équipé d'un téléphone mobile compatible.
Si vous souhaitez acheter un nouveau mobile, La Poste Mobile propose des forfaits avec achat de mobile subventionné (voir les forfaits La Poste Mobile). Vous pouvez également acheter un téléphone mobile chez un autre revendeur.
Attention au désimlockage : Si vous conservez votre mobile actuel ou que vous en achetez un chez un autre revendeur, il faut vérifier que le téléphone est débloqué, afin de pouvoir utiliser la carte SIM La Poste Mobile. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur le désimlockage.
1 équipement
Dépôt de garantie: aucun
Location de la box : incluse
La Poste Mobile fournit 1 Box pour se connecter à internet. La location de l’équipement est incluse dans le coût total de l’abonnement. En cas de résiliation, les équipements doivent être restitués à l’opérateur.
Le regroupement de la Box La Poste Mobile et du forfait mobile permet de bénéficier d'une réduction multiligne de 2€/mois, sur le forfait mobile.
Il est possible d’économiser d’avantage en souscrivant d’autres forfaits mobiles La Poste Mobile. En effet, vous pouvez bénéficier de remises jusqu’à 10€/mois sur vos forfaits supplémentaires, dans la limite de 3 lignes mobiles au total.
Internet: 12 mois
Mobile: aucun
Internet: 49 €
Mobile: aucun
Il s'agit de deux offres distinctes. Elles peuvent être résiliées séparément.
Conditions de résiliation pour la box internet :
Avec la Box ADSL, la durée d’engagement est de 12 mois. Cela signifie que vous ne pouvez pas résilier l’offre avant la fin de la période d’engagement. En pratique, il reste possible de résilier l’offre avant la fin des 12 mois. Dans ce cas, toutes les mensualités restantes jusqu’à la fin de l’engagement doivent être réglées à l’opérateur.
Une fois la période d’engagement terminée, vous pouvez résilier à tout moment. Des frais de résiliation de 49€ sont alors demandés. Ces frais peuvent être annulés en cas de résiliation pour motif légitime (voir le guide tarifaire et les CGV de l’opérateur).
Lors de la résiliation, les équipements doivent être restitués à La Poste Mobile. En cas de non restitution, de restitution incomplète ou d’équipements endommagés, des frais sont facturés.
Pour résilier l'offre Box La Poste Mobile, il faut envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception à l’opérateur. Il est conseillé de contacter le service client de l’opérateur avant d’envoyer le courrier de résiliation. La résiliation prend effet 10 jours après réception de la demande par La Poste Mobile (sauf si une date ultérieure a été précisée pour la résiliation).
Conditions de résiliation pour le forfait mobile :
Le forfait SIM 2h 100Mo est sans engagement. Vous pouvez donc le résilier à tout moment, sans frais.
Pour résilier le forfait La Poste Mobile, il faut effectuer une demande de résiliation via l'espace client. Il est également conseillé d'envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception. La résiliation prend effet 10 jours après réception de la demande par La Poste Mobile (sauf si une date ultérieure a été précisée pour la résiliation).
Changement d'opérateur : Si vous souscrivez un forfait mobile chez un autre opérateur, en conservant le même numéro de téléphone mobile, il ne faut pas résilier votre ancien forfait La Poste Mobile vous-même. Votre nouvel opérateur s'en occupe.
Si votre logement est déjà équipé d’une ligne ADSL, aucun frais de raccordement n’est demandé. Dans le cas contraire, il peut être nécessaire de faire une construction de ligne (facturée 49€).
Il faut compter 1 à 4 semaines après la souscription de l’offre ADSL La Poste Mobile pour bénéficier de l’accès à internet et des services associés.
Lors d’un changement d’opérateur, vous pouvez choisir de conserver votre numéro de téléphone mobile ou fixe (hors numéros géographiques en cas de changement de zone). Cette démarche est gratuite. Pour conserver votre numéro, il vous suffira d’indiquer le code RIO de la ligne téléphonique concernée au cours de votre souscription.
Obtenir mon RIOVous souhaitez changer d’opérateur mais vous êtes toujours engagé chez votre opérateur actuel ? Si vous résiliez votre forfait avant la fin de la période d’engagement, l’opérateur vous demandera des frais de résiliation anticipée. Néanmoins, dans certains cas, la loi Châtel prévoit une réduction des frais.
Calculer mes fraisPrenez deux minutes pour nous donner votre avis sur votre expérience avec ce fournisseur
Informations basées sur la brochure tarifaire du fournisseur : du 20/01/2020 pour la box internet, et du 25/01/2021 pour le forfait mobile.