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Internet
Débit
8 Gbit/s
Débit descendant (ou download) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse de réception des données par l’internaute.
8 Gbit/s
Débit montant (ou upload) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse d’émission des données par l’internaute.
Avec l’offre Fibre Premium de SFR, le débit descendant (débit en réception de données) est de 8Gbit/s, et le débit montant (débit en émission de données) est de 1 Gbit/s.
Réseau et volume de données
La Box Fibre Premium utilise le réseau en fibre optique FTTH de SFR. Pour savoir si vous pouvez bénéficier de la Fibre de SFR, il faut réaliser un test d’éligibilité avec l’adresse du logement.
Si le logement n'est pas éligible à la fibre FTTH de SFR, il se peut qu'il soit éligible à une autre technologie internet de SFR. Dans ce cas, SFR proposera automatiquement la version correspondante de l'offre. En effet, l'offre Premium est également disponible en ADSL et en Fibre FTTLA (terminaison coaxiale).
La fibre optique FTTH, ou Fiber to the Home, est une technologie d'accès à internet très haut débit. Toujours en cours de déploiement en France, elle amène la fibre optique jusqu'au logement de l'abonné. Pour plus d’informations, consultez notre guide sur la technologie fibre optique.
Téléphonie fixe
Appels vers la France
Vers les fixes :
Appels illimités
Vers les mobiles :
Appels illimités
Appels vers l'étranger
Vers les fixes
Aucune destination incluse
Vers les mobiles
Aucune destination incluse
Sur la carte du monde ci-dessous, les destinations incluses sont indiquées en bleu. Les destinations non incluses sont en gris. Sous la carte, vous pouvez modifier le service pris en compte : vers les fixes, ou vers les mobiles. Pour plus d'informations sur les destinations incluses dans le forfait et les tarifs des destinations non incluses, cliquez sur le pays de votre choix ou cherchez-le à l'aide du champ de recherche. Les informations sur le pays s'afficheront alors après la carte (si les infos sont disponibles).
Ligne téléphonique
L’offre Fibre Premium de SFR inclut un service de téléphonie fixe. Celui-ci permet d’appeler en illimité vers les fixes et les mobiles en France (DOM inclus) et vers plus de 100 destinations internationales. En dehors des services inclus, chaque appel est facturé en supplément de l’abonnement, au tarif en vigueur dans le guide tarifaire de SFR.
Le service de téléphonie fixe fonctionne en VoIP. Pour pouvoir passer des appels, vous devez disposer d'un téléphone fixe et le brancher sur la box.
Conditions d'utilisation
Pour pouvoir passer des appels, il faut être équipé d'un téléphone fixe compatible. Les appels sont décomptés à la seconde dès la première seconde. Les tarifs sont détaillés dans la brochure tarifaire de SFR.
Pour les appels inclus en illimité, les communications sont limitées à 250 correspondants différents pas mois et 3h maximum par appel.
Télévision
Équipements internet/TV
Dépôt de garantie: Aucun
Location de la box : incluse
Avec les équipements BOX 8X (modem) et BOX TV 8 (décodeur TV), il est possible de bénéficier d'un accès au Wifi dernière génération et d'une excellente qualité d'image. La box 8 propose :
- Le WiFi 6 : WiFi dernière génération et ultra puissant.
- Une possilité de se connecter également en Bluetooth, Ethernet et USB.
- Un assistant vocal "OK SFR".
- Une enceinte connectée pour écouter de la musique.
- Une compatibilité 4K HDR et Dolby Vision pour une image TV de grande qualité.
- Une nouvelle interface TV personnalisable avec une ergonomie design, un onglet favoris et des recommandations.
- Un enregistreur TV, un menu Replay, une plateforme VOD, un accès à l'application SFR TV et un guide TV.
Retrouvez dans le tableau ci-dessous toutes le caractéristiques de la BOX 8 et de la BOX SFR TV 8.
| Equipements | Caractéristiques |
|---|---|
| BOX 8X SFR |
|
|
BOX SFR TV 8 |
|
Aucun dépôt de garantie n'est nécessaire pour pouvoir profiter de la BOX 8 et de la BOX 8 TV. En revanche, en cas de non restitution des équipements suite à l'abonnement, il faudra payer des pénalités allant de 149€ pour le modem à 199€ pour le décodeur TV SFR.
Plus d'infos sur la BOX 8 SFR. Pour en savoir plus sur cet équipement, rendez-vous sur notre page SFR BOX 8.
Prix
Tarifs, promos & autres frais
Abonnement mensuel
Forfait
44,99€/mois
Location de la box
incluse
Ligne fixe
incluse
TOTAL :
44,99€/mois
Frais supplémentaires
Frais de mise en service
49,00 €
Dépôt de garantie
Aucun
TOTAL :
49,00€
à la souscription
Coût total première année :
588,88€
Coût total deuxième année :
539,88€
Le tarif de la Box SFR Fibre de SFR est de 44,99€/mois. Il inclut la location de la box. SFR demande également des frais d’ouverture de service de 49€.
Avantage multiligne
Il est possible d'économiser d'avantage sur la Fibre Premium en combinant la box internet avec un (ou plusieurs) forfait mobile SFR. En effet, SFR propose des réductions multiligne, appelées "Multi-Packs". Avec les Multi-Packs, le foyer peut bénéficier d'une réduction mensuelle de 3 à 15€ sur chaque forfait mobile (selon l'offre choisie), dans la limite de 4 forfaits.
Pour comparer les tarifs, consultez les offres Internet + Mobile de SFR.
Conditions de l'offre Box Fibre Premium
Engagement & conditions de résiliation
Durée d'engagement: Aucun
Frais de résiliation: 49,00€
La Box SFR est sans engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment. Des frais de résiliation de 49€ sont demandés. Ces frais peuvent être annulés en cas de résiliation pour motif légitime (voir le guide tarifaire et les CGV de l’opérateur).
Lors de la résiliation, les équipements (hors équipements achetés) doivent être restitués à SFR. En cas de non restitution, de restitution incomplète ou d’équipements endommagés, des frais sont facturés.
Pour résilier l'offre SFR, il faut envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception à l’opérateur. Il est conseillé de contacter le service client de l’opérateur avant d’envoyer le courrier de résiliation. La résiliation prend effet 10 jours après réception de la demande par SFR (sauf si une date ultérieure a été précisée pour la résiliation).
Frais de raccordement & délais d'activation (internet)
Pour bénéficier de l’offre Fibre Premium, le logement doit être éligible, techniquement et géographiquement, à la Fibre de SFR.
Si le logement est déjà raccordé au réseau, aucun frais de raccordement n'est demandé. Dans le cas contraire, l'intervention d'un technicien sera nécessaire pour raccorder le logement et des frais de raccordement seront facturés :
- Immeuble ou habitation de plus de 4 logements : 60€
- Maison individuelle ou habitation de moins de 4 logements, avec raccordement aérien : 299€
- Maison individuelle ou habitation de moins de 4 logements, avec raccordement souterrain : 149€
Il faut compter entre 2 et 4 semaines pour bénéficier de l’accès à internet et des services associés.
Vous souhaitez profiter de cette offre avec une Smart TV ?
- Rendez-vous sur le site Internet de SFR.
- Choisissez la taille de votre Smart TV, l'offre SFR Fibre et la modalité de paiement.
- Testez votre éligibilité pour savoir si la fibre est supportée par votre logement.
- Un conseiller SFR vous rappellera pour finaliser votre souscription.
- La fibre sera raccordée dans votre logement.
- Vous recevrez la première facture avec le paiement de la Smart TV.
- Une fois que votre box SFR est installé, vous recevrez votre Smart TV Samsung.
Je peux conserver mon numéro
Lors d’un changement d’opérateur, vous pouvez choisir de conserver votre numéro de téléphone mobile ou fixe (hors numéros géographiques en cas de changement de zone). Cette démarche est gratuite. Pour conserver votre numéro, il vous suffira d’indiquer le code RIO de la ligne téléphonique concernée au cours de votre souscription.
Toujours engagé ?
Vous souhaitez changer d’opérateur mais vous êtes toujours engagé chez votre opérateur actuel ? Si vous résiliez votre forfait avant la fin de la période d’engagement, l’opérateur vous demandera des frais de résiliation anticipée. Néanmoins, dans certains cas, la loi Châtel prévoit une réduction des frais.
Les autres offres Internet de SFR
Informations basées sur la brochure tarifaire du fournisseur du 24/04/2024