Boîte Sosh ADSL + TV

24,99/mois

Boîte Sosh ADSL + TV
  • L’offre La Boîte Sosh ADSL + TV est une offre internet sans engagement en ADSL, avec la téléphonie fixe illimitée et la télévision.

  • Sosh utilise le réseau ADSL d’Orange.

  • Sosh est l’opérateur low cost d’Orange. Il propose des offres 100% en ligne, c’est-à-dire qu’il n’y a pas de service client par téléphone (sauf un numéro pour certaines urgences). Pour la gestion de l’abonnement, il faut se tourner vers les outils en ligne de Sosh : chat, communauté en ligne, espace client, application MySosh.

Internet

Débit

50 Mbit/s

Débit descendant (ou download) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse de réception des données par l’internaute.

8 Mbit/s

Débit montant (ou upload) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse d’émission des données par l’internaute.

Les débits internet disponibles avec la Boîte Sosh ADSL varient selon le logement. Ils dépendent notamment de la technologie à laquelle le logement est éligible (ADSL ou VDSL), et de la longueur de la ligne jusqu’au noeud de raccordement.

En ADSL, le débit descendant (débit en réception de données) est en général compris entre 1Mbit/s et 15Mbit/s. Le débit montant (débit en émission de données) est en général inférieur à 1Mbit/s.

En VDSL, le débit descendant est en général compris entre 1Mbit/s et 15Mbit/s, comme en ADSL. Il peut atteindre 50Mbit/s pour les lignes les plus courtes. Le débit montant est en général inférieur à 1Mbit/s, mais il peut atteindre jusqu'à 8Mbit/s pour les lignes les plus courtes.

Sosh garantit un débit descendant minimum de 512Kbit/s.

Réseau et volume de données

Technologie VDSL

Zone d'éligibilité: Zone dégroupée

Réseau (opérateur) : Orange

Volume de données : illimité

Sosh utilise le réseau ADSL d’Orange.

Pour savoir si la Boîte Sosh ADSL est disponible dans votre logement, il faut réaliser un test d’éligibilité. Si vous êtes éligible à la fibre optique, Sosh proposera automatiquement ses offres fibre.

L'ADSL, ou Asymmetric Digital Subscriber Line, est une technologie permettant l’accès à internet en haut débit, en s’appuyant sur le réseau téléphonique commuté. Le support utilisé est un réseau de fils de cuivre qui transporte les données via un signal électrique. Le VDSL est une évolution de l’ADSL. Plus de 99% de la population française est couverte par la technologie ADSL. Pour plus d’informations, consultez notre guide sur les réseaux internet.

Téléphonie fixe

Appels vers la France

Vers les fixes : illimité

Vers les mobiles : 0,22 €/appel + 0,16 €/mn

Appels vers l'étranger

Vers les fixes

114 Destinations incluses

Vers les mobiles

4 Destinations incluses

Sur la carte du monde ci-dessous, les destinations incluses sont indiquées en bleu. Les destinations non incluses sont en gris. Sous la carte, vous pouvez modifier le service pris en compte : vers les fixes, ou vers les mobiles. Pour plus d'informations sur les destinations incluses dans le forfait et les tarifs des destinations non incluses, cliquez sur le pays de votre choix ou cherchez-le à l'aide du champ de recherche. Les informations sur le pays s'afficheront alors après la carte (si les infos sont disponibles).

Mis à jour le 21/10/2019

Ligne téléphonique

La Boîte Sosh inclut un service de téléphonie fixe. Celui-ci permet d’appeler en illimité vers les fixes en France (DOM inclus) et vers plus de 100 destinations internationales. En dehors des services inclus, chaque appel est facturé en supplément de l’abonnement, au tarif en vigueur dans le guide tarifaire de Sosh.

Le service de téléphonie fixe fonctionne en VoIP. Pour pouvoir passer des appels, vous devez disposer d'un téléphone fixe et le brancher sur la box.

Conditions d'utilisation

Pour pouvoir passer des appels, il faut être équipé d'un téléphone fixe compatible. Les tarifs sont détaillés dans la brochure tarifaire de Sosh.

Pour les appels inclus en illimité, les communications sont limitées à 250 correspondants différents pas mois et 3h maximum par appel.

Télévision

Bouquet TV inclus

L’option Décodeur TV permet de recevoir la TV d’Orange sur son téléviseur. Le bouquet TV d’Orange inclut les chaînes TNT ainsi qu’une sélection de chaînes thématiques : information, jeunesse, divertissement, sport, jeunes adultes, musique, locales, international.

Les programmes sont accessibles sur le téléviseur via le décodeur, mais également sur PC, smartphone et tablette, avec l'application TV Orange.

Equipement internet/TV

2 équipements

Dépôt de garantie: aucun

Location de la box : incluse

Pour accéder à internet, Sosh fournit une Livebox 4 d’Orange. La location de l’équipement est incluse dans le coût total de l’abonnement. Pour les services TV de l’option Décodeur TV, Sosh met également à disposition un décodeur Livebox Play d’Orange. En cas de résiliation, les équipements doivent être restitués à l’opérateur.

Pour accéder aux services TV Sosh via le décodeur TV, le logement doit être équipé d'un téléviseur compatible.

Modem

  • La Livebox 4 est la box la plus récente d’Orange.
  • Elle permet de se connecter à internet en Ethernet ou en Wifi, avec un Wifi plus performant.
  • L'application "Ma Livebox" permet de piloter la Livebox 4 depuis son smartphone : contrôle parental, wifi invité, planificateur wifi pour optimiser la consommation d'énergie...
Caractéristiques détaillées

Décodeur TV

  • Le Décodeur Livebox Play permet d'accéder aux différents services TV de l’offre, y compris la VOD et le replay.
  • Il permet d’enregistrer des programmes.
Caractéristiques détaillées

Autres services

  • Remboursement des frais de résiliation

    Si vous souscrivez l’offre internet Sosh dans le cadre d’un changement de fournisseur internet, Sosh rembourse vos frais de résiliation jusqu’à 100€.

Prix

Tarifs, promos & autres frais

Abonnement mensuel

Forfait 19,99€/mois
Option Décodeur TV 5€/mois
Location box incluse
Ligne fixe incluse

Promos

Aucune promotion n'est disponible pour cette offre
TOTAL : 24,99€/mois

Frais supplémentaires

Autres frais à la souscription aucun
Dépôt de garantie aucun
TOTAL : 0 € à la souscription
Coût total première année: 299,88 €
Coût total deuxième année: 299,88 €

Le tarif hors promotion de la Boîte Sosh ADSL + TV est de 24,99€/mois (= 19,99€/mois pour la box + 5€/mois pour l’option TV). Il inclut la location de la box.

Conditions de l'offre

Engagement & conditions de résiliation

Engagement  : aucun

Frais de résiliation  : 50 €

La Boîte Sosh + TV est sans engagement. Vous pouvez donc résilier l’abonnement à tout moment. Des frais de résiliation de 50€ sont alors demandés. Ces frais peuvent être annulés en cas de résiliation pour motif légitime (voir le guide tarifaire et les CGV de l’opérateur).

Lors de la résiliation, les équipements doivent être restitués à Sosh. En cas de non restitution, de restitution incomplète ou d’équipements endommagés, des frais sont facturés :

  • 100€ pour les équipements internet
  • 49€ pour le décodeur TV

Pour résilier l'offre internet Sosh, il faut envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception à l’opérateur. Il est conseillé de contacter le service client de l’opérateur avant d’envoyer le courrier de résiliation. La résiliation prend effet 10 jours après réception de la demande par Sosh (sauf si une date ultérieure a été précisée pour la résiliation).

Frais de raccordement & délais d'activation (internet)

Si votre logement est déjà équipé d’une ligne ADSL, aucun frais de raccordement n’est demandé.

Il faut compter 15 jours après la souscription de La Boîte Sosh ADSL pour bénéficier de l’accès à internet et des services associés.

Je peux conserver mon numéro

Lors d’un changement d’opérateur, vous pouvez choisir de conserver votre numéro de téléphone mobile ou fixe (hors numéros géographiques en cas de changement de zone). Cette démarche est gratuite. Pour conserver votre numéro, il vous suffira d’indiquer le code RIO de la ligne téléphonique concernée au cours de votre souscription.

Obtenir mon RIO

Toujours engagé ?

Vous souhaitez changer d’opérateur mais vous êtes toujours engagé chez votre opérateur actuel ? Si vous résiliez votre forfait avant la fin de la période d’engagement, l’opérateur vous demandera des frais de résiliation anticipée. Néanmoins, dans certains cas, la loi Châtel prévoit une réduction des frais.

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Avis sur Sosh

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Informations basées sur la brochure tarifaire du fournisseur du 22/08/2019.