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Téléphonie mobile
Appels & SMS/MMS
2h
SMS illimités
MMS illimités
Le forfait mobile 5G inclut au départ 2h d'appels et les SMS/MMS illimités en France métropolitaine.
Les appels en France sont décomptés à la seconde dès la première seconde. Les MMS sont limités à 600Ko par envoi.
Internet mobile
5 2 de data
puis 0,05€ / 5,00 2
4G (Bouygues Telecom)
Le forfait 5Go de Bouygues inclut 5Go d'internet mobile utilisables en France métropolitaine. Une fois le forfait épuisé, l'internet mobile est facturé en hors forfait à 0,05€/Mo. Le hors forfait internet mobile est facturé par palier de 25€. Pour éviter ce type de dépassement, vous pouvez activer gratuitement l'option de blocage.
Ce forfait est compatible avec le mode modem et avec la VoIP.
Bouygues Telecom utilise son propre réseau mobile. L'opérateur dispose d'une large couverture en 4G, et couvre déjà plusieurs villes en 4G+. Selon la couverture réseau de la zone, le forfait mobile 5Go permet ainsi de surfer sur internet sur son mobile en 4G+, en 4G, ou sur un réseau inférieur. En savoir plus sur les réseaux mobiles (4G, 4G+, etc).
International
Vers l'étranger
Aucune destination incluse
Le forfait 5Go inclut les appels et SMS vers les DOM. Les autres communications vers l’étranger sont facturées en hors forfait selon le tarif en vigueur. Si l'option de blocage est activée, les communications vers l'étranger (y compris les DOM) sont désactivées. Voir les conditions détaillées dans le guide tarifaire de Bouygues.
Depuis l'étranger
266 Destinations incluses
Le forfait inclut l'itinérance en Europe/DOM : les appels et SMS reçus ou émis sont illimités, l'internet mobile est décompté du forfait (facturé au-delà), les MMS sont décomptés de l'enveloppe internet mobile. En cas d'utilisation abusive, des frais supplémentaires peuvent être appliqués. Il est également possible d'utiliser le forfait depuis l'étranger hors Europe/DOM : ces communications internationales (émises/reçues) sont facturées en hors forfait selon le tarif en vigueur. Si l'option de blocage est activée, les communications depuis l'étranger (y compris Europe/DOM) sont désactivées. Voir les conditions détaillées dans le guide tarifaire de Bouygues.
Sur la carte du monde ci-dessous, les destinations incluses sont indiquées en bleu. Les destinations non incluses sont en gris. Sous la carte, vous pouvez modifier le service pris en compte : vers les fixes, ou vers les mobiles. Pour plus d'informations sur les destinations incluses dans le forfait et les tarifs des destinations non incluses, cliquez sur le pays de votre choix ou cherchez-le à l'aide du champ de recherche. Les informations sur le pays s'afficheront alors après la carte (si les infos sont disponibles).
Autres services
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Modem / partage de connexion :
Ce forfait est compatible avec la fonctionnalité modem, qui permet de partager la connexion internet mobile de son téléphone avec d’autres appareils (ordinateur, tablette, mobile).
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Autres services mobiles :
Ce forfait inclut notamment la messagerie vocale visuelle, le suivi conso, le double appel, la conférence à 3, et le contrôle parental mobile.
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Option forfait bloqué :
Activable/désactivable gratuitement et à volonté, l’option de blocage permet de bloquer les consommations hors forfait, notamment l’internet mobile au-delà des 5Go inclus. Lorsque l’option de blocage est activée, les communications vers et depuis l’étranger sont désactivées, même pour les DOM.
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Compatible VoLTE et VoWifi :
Si vous êtes équipé d’un mobile compatible et que vous avez activé les options dans les réglages du téléphone, vous pouvez utiliser les technologies VoLTE et VoWifi avec ce forfait Bouygues. La technologie VoLTE (Voice over LTE) permet de passer des appels et des appels vidéos en 4G. La technologie VoWifi (Voice over Wifi) permet de passer des appels et d’envoyer/recevoir des SMS via un réseau Wi-Fi. Cette solution est particulièrement adaptée à un usage à l’intérieur des logements qui captent mal les réseaux mobiles.
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Services pour les personnes déficientes visuelles :
Avec ce forfait, Bouygues propose les solutions Mobile SpeakTM et Mobile Magnifier.
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Service client Sensation :
Le forfait Sensation inclut plusieurs avantages pour contacter le service client Bouygues : des horaires élargis (ouverture jusqu’à 22h du lundi au samedi au lieu de 20h), un service de rappel en 15mn après demande sur l’espace client (pour éviter d’attendre au téléphone), la prise de rendez-vous en boutique.
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Spotify Premium :
La plateforme musicale Spotify Premium est offerte pendant 3 mois puis 9,99€. Profitez d'un accès illimité à vos musiques et podcasts préférés.
Prix
Tarifs, promos & autres frais
Abonnement mensuel
Promos
Frais supplémentaires
Le tarif hors promotion du forfait mobile Sensation SIM 5Go est de 19,99€/mois.
Dans certains cas particuliers (ex : inscription au fichier Preventel), Bouygues Telecom peut demander une avance sur facturation jusqu’à 400€.
Avantage multiligne
En combinant le forfait Sensation avec une box internet Bouygues, il est possible de bénéficier de remises sur le forfait mobile. Ces remises sont proposées uniquement sur certaines offres.
Pour comparer les tarifs, consultez les offres Internet + Mobile de Bouygues.
Conditions de l'offre Forfait Bouygues 5Go
Engagement & conditions de résiliation
Durée d'engagement: 12 mois
Frais de résiliation: Aucun
Avec le forfait SIM 5Go de Bouygues, la durée d'engagement est de 12 mois. Cela signifie que vous ne pouvez pas résilier l’offre avant la fin de la période d’engagement. En pratique, il reste possible de résilier l’offre avant la fin des 12 mois. Dans ce cas, toutes les mensualités restantes jusqu’à la fin de l’engagement doivent être réglées à Bouygues.
Une fois la période d’engagement terminée, vous pouvez résilier à tout moment. Aucun frais de résiliation n'est demandé.
Pour résilier le forfait mobile Bouygues, il faut effectuer une demande de résiliation auprès du service client ou via l'espace client. Il est également conseillé d'envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception. La résiliation prend effet 10 jours après réception de la demande par Bouygues (sauf si une date ultérieure a été précisée pour la résiliation).
Changement d'opérateur : Si vous souscrivez un forfait mobile chez un autre opérateur, en conservant le même numéro de téléphone mobile, il ne faut pas résilier votre ancien forfait Bouygues vous-même. Votre nouvel opérateur s'en occupe.
Je peux conserver mon numéro
Lors d’un changement d’opérateur, vous pouvez choisir de conserver votre numéro de téléphone mobile ou fixe (hors numéros géographiques en cas de changement de zone). Cette démarche est gratuite. Pour conserver votre numéro, il vous suffira d’indiquer le code RIO de la ligne téléphonique concernée au cours de votre souscription.
Toujours engagé ?
Vous souhaitez changer d’opérateur mais vous êtes toujours engagé chez votre opérateur actuel ? Si vous résiliez votre forfait avant la fin de la période d’engagement, l’opérateur vous demandera des frais de résiliation anticipée. Néanmoins, dans certains cas, la loi Châtel prévoit une réduction des frais.
Les autres offres Mobile de Bouygues Telecom
Informations basées sur la brochure tarifaire du fournisseur du 27/09/2023