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Télévision
Téléphonie mobile
Appels & SMS/MMS
2h
SMS illimités
MMS illimités
Version non bloquée du forfait 2h 100Mo de SFR
Le forfait 2h inclut 2h d'appels et les SMS/MMS illimités en France métropolitaine. Au-delà du forfait, les appels sont facturés 0,55€/mn. Les SMS/MMS sont limités à 200 correspondants différents par mois.
Version bloquée du forfait 2h de SFR
En version bloquée, le forfait 2h inclut un crédit de consommation de 8€ utilisable pour les appels en France, les SMS/MMS vers l'étranger, les SMS surtaxés, et les appels vers des numéros spéciaux ou des services de messagerie. Dans le cadre de ce crédit de consommation, les appels en France sont décomptés 0,067€/mn, soit jusqu'à 2h d'appels par mois. Les SMS/MMS en France (hors numéros spéciaux ou surtaxés) restent illimités. Ils sont cependant limités à 200 correspondants différents par mois.
Une fois le crédit épuisé, les appels sont bloqués. Le forfait peut être rechargé, avec des recharges de 10mn à 3€, dans la limite de 5 recharges par mois.
Internet mobile
100 Mo de data
puis 2,00€/ 100,00 Mo
4G+ (SFR)
Le forfait 2h de SFR inclut 100Mo d'internet mobile utilisables en France métropolitaine. Quelle que soit la version du forfait (bloquée ou non bloquée), l'internet mobile est bloqué au-delà du forfait. Il peut être débloqué avec l'achat d'une recharge de 100Mo pour 2€ (dans la limite de 4 recharges par mois).
Ce forfait est compatible avec le mode modem.
SFR utilise son propre réseau mobile. L'opérateur dispose d'une large couverture en 4G, et couvre déjà plusieurs villes en 4G+. Selon la couverture réseau de la zone, le forfait mobile 2h permet ainsi de surfer sur internet sur son mobile en 4G+, en 4G, ou sur un réseau inférieur. En savoir plus sur les réseaux mobiles (4G, 4G+, etc).
International
Vers l'étranger
Aucune destination incluse
Le forfait 2h de SFR n'inclut aucune communication vers l'étranger. Ces communications sont facturées en hors forfait selon le tarif en vigueur. Voir les conditions détaillées dans le guide tarifaire de SFR.
Depuis l'étranger
59 Destinations incluses
Le forfait inclut l'itinérance en Europe/DOM : les appels et SMS/MMS reçus ou émis sont décomptés du forfait. En version non bloquée, le forfait inclut également 100Mo d'internet mobile dédiés à l'utilisation en Europe/DOM (bloqué au-delà, mais rechargeable). En cas d'utilisation abusive, des frais supplémentaires peuvent être appliqués. Avec l'option SFR Voyage, il est également possible d'utiliser le forfait depuis l'étranger hors Europe/DOM (liste de destinations réduite en version bloquée) : ces communications internationales (émises/reçues) sont facturées en hors forfait selon le tarif en vigueur. Voir les conditions détaillées dans le guide tarifaire de SFR.
Sur la carte du monde ci-dessous, les destinations incluses sont indiquées en bleu. Les destinations non incluses sont en gris. Sous la carte, vous pouvez modifier le service pris en compte : vers les fixes, ou vers les mobiles. Pour plus d'informations sur les destinations incluses dans le forfait et les tarifs des destinations non incluses, cliquez sur le pays de votre choix ou cherchez-le à l'aide du champ de recherche. Les informations sur le pays s'afficheront alors après la carte (si les infos sont disponibles).
Appels, SMS, MMS ou internet mobile:
Autres services
- Autres services mobiles :
Ce forfait inclut notamment la messagerie vocale visuelle et une alerte conso par SMS.
- Modem / partage de connexion :
Ce forfait est compatible avec la fonctionnalité modem, qui permet de partager la connexion internet mobile de son téléphone avec d’autres appareils (ordinateur, tablette, mobile).
- SFR TV :
Le forfait mobile de SFR donne accès à l’application SFR TV, qui permet notamment de regarder une sélection de chaînes TV sur son appareil mobile.
- SFR Wifi :
Cette offre permet d’accéder au réseau de hotspots wifi de SFR.
Prix
Tarifs, promos & autres frais
Abonnement mensuel
Forfait 8,00€/mois
Promos
Promo mobile (12 mois) -5,00€/mois
TOTAL : 3,00€/mois pendant 12 mois, puis 8,00€/mois
Frais supplémentaires
Frais de mise en service 10,00 €
Carte SIM 1,00€
TOTAL : 11,00€ à la souscription
Coût total première année : 47,00€
Coût total deuxième année : 96,00€
Le tarif hors promotion du forfait mobile SFR 2h 100Mo est de 8€/mois.
Dans certains cas particuliers (ex : inscription au fichier Preventel), SFR peut demander un dépôt de garantie jusqu’à 450€ ou une avance sur facturation.
Avantage multiligne
Il est possible d'économiser d'avantage sur le forfait mobile Starter en combinant le forfait mobile avec une box internet, et éventuellement d’autres forfaits mobiles SFR. En effet, SFR propose des réductions multiligne, appelées "Multi-Packs". Avec les Multi-Packs, le foyer peut bénéficier d'une réduction mensuelle de 3 à 15€ sur chaque forfait mobile (selon l'offre choisie), dans la limite de 4 forfaits.
Avec le forfait Starter 2h, la remise Multi-Packs s’élève à 3€/mois.
Pour comparer les tarifs, consultez les offres Internet + Mobile de SFR.
Conditions de l'offre Forfait SIM 2h 100Mo
Engagement & conditions de résiliation
Durée d'engagement: Aucune
Frais de résiliation: Aucun
Avec le forfait 2h de SFR, il n'y a pas de durée d'engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier l’offre à tout moment. Aucun frais de résiliation n'est demandé.
Pour résilier le forfait mobile SFR, il faut effectuer une demande de résiliation auprès du service client ou via l'espace client. Il est également conseillé d'envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception. La résiliation prend effet 10 jours après réception de la demande par SFR (sauf si une date ultérieure a été précisée pour la résiliation).
Changement d'opérateur : Si vous souscrivez un forfait mobile chez un autre opérateur, en conservant le même numéro de téléphone mobile, il ne faut pas résilier votre ancien forfait SFR vous-même. Votre nouvel opérateur s'en occupe.
Je peux conserver mon numéro
Lors d’un changement d’opérateur, vous pouvez choisir de conserver votre numéro de téléphone mobile ou fixe (hors numéros géographiques en cas de changement de zone). Cette démarche est gratuite. Pour conserver votre numéro, il vous suffira d’indiquer le code RIO de la ligne téléphonique concernée au cours de votre souscription.
Obtenir mon RIO
Le RIO correspond au relevé d'identité opérateur. Composé de 32 caractères, le code RIO permet d'identifier précisément un numéro de téléphone (fixe ou mobile), afin de le conserver.
Vous souhaitez changer d'opérateur et conserver votre numéro de téléphone ? Il vous suffit de composer le numéro suivant, depuis la ligne concernée :
3179Si vous souhaitez conserver votre numéro fixe, vous devez composer le numéro depuis votre fixe. Si vous souhaitez conserver votre numéro de mobile, vous devez composer le numéro depuis votre mobile.
Votre code RIO vous sera communiqué directement par le serveur vocal, et vous sera envoyé par SMS, mail, ou courrier postal.
Toujours engagé ?
Vous souhaitez changer d’opérateur mais vous êtes toujours engagé chez votre opérateur actuel ? Si vous résiliez votre forfait avant la fin de la période d’engagement, l’opérateur vous demandera des frais de résiliation anticipée. Néanmoins, dans certains cas, la loi Châtel prévoit une réduction des frais.
Calculer mes frais
En cas de résiliation anticipée, les frais demandés dépendent du prix de l’abonnement, de la durée d’engagement initiale, et de la durée d’engagement restante.
- Engagement initial de 12 mois : vous devez régler toutes les mensualités restantes jusqu’à la fin de l’engagement.
- Engagement initial de 24 mois :
- Résiliation au cours de la 1ère année : vous devez régler toutes les mensualités restantes jusqu’à la fin de la première année, ainsi que 3 mois d’abonnement supplémentaires.
- Résiliation au cours de la 2e année : vous devez régler un quart des mensualités restantes jusqu’à la fin de l’engagement.
Des frais fixes de résiliation peuvent s’ajouter en fonction de votre offre.
Nous vous conseillons de vérifier auprès de votre opérateur à combien s’élèvent vos frais de résiliation.
Si la résiliation intervient dans le cadre d’un « cas de force majeur », vous pouvez être dispensé des frais de résiliation (anticipée ou non). Pour en savoir plus sur ces cas de figure et les justificatifs demandés, il faut contacter le service client de votre opérateur actuel.
Vous changez de box internet ? Certains fournisseurs d’accès à internet peuvent proposer un remboursement des frais de résiliation de votre ancienne offre.
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Informations basées sur la brochure tarifaire du fournisseur du 14/01/2020