Offre remise sur facture
- Prix du kWh HT 10% moins cher que les tarifs réglementés.
- Electricité 100% verte.
Nouveau fournisseur d'électricité du géant de la grande distribution Leclerc, E.Leclerc propose une offre 100% verte, affichant un pourcentage de réduction de 10% par rapport aux tarifs réglementés d'EDF sur le prix du kWh HT ou un prix identique aux tarifs réglementés et 20% de votre consommation d’électricité HT crédités sur votre carte de fidélité.
Simulation réalisée pour un ménage vivant dans une maison de 100m2 à Paris. Seules les offres référencées sur le comparateur sont affichées ici. Consultez notre méthodologie complète.
Service client très très très incompétent, parle à peine français, l'échéancier n'est pas respecter prélevé un mois de plus que ce qui était prévu sur l'échéancier et toujours pas de facture de régularisation à la date prévu, vraiment je suis SUPER déçue c'est vraiment à fuir, je ne le recommanderai pas à mon entourage en plus l'appel au service client et payant ça c'est la meilleure pour un service médiocre.
Suite à une erreur de leur part sur notre contrat d’électricité (nous souhaitions le contrat de base et il nous on mis le HP-HC) nous les avons contacté. Impossible de changer le contrat avant 1 an alors que cela est de leur faute. De plus, il nous demande de contacter ENEDIS, ce que nous faisons. Il s'avère que ce numéro est pour les URGENCES. ENEDIS ne peut rien faire pour nous. Nous rappelons donc ENERGIE LECLERC et on nous annonce qu'il est possible de changer, mais qu'il faudra payer... ha ha ha... j'en rigole encore. Energie Leclerc est un fournisseur d’électricité qui n’assume pas ces erreurs. De plus, nous avons constater que dans le contrat ne figure pas le type d'abonnement. Pas très sérieux !!
Service client absolument nul : je n'ai trouvé aucun conseiller qui puisse me donner l'ordre de grandeur du coût du Kw/h ! Malgré les promesses personne ne vous rappelle pour traiter d'un litige de facturation. Erreurs grossières de facturation. Les index n'apparaissent pas sur les factures.
Je ne recommande pas dit tout, qu'elle erreur de ma part d’avoir souscrit un contrat chez eux! Facture de régularisation où je doit avoir un remboursement de 277€ et toujours rien eu . Appeler plusieurs fois et ne sais plus quoi me dire comme excuse.
Un service client qui ne gère rien, des factures incompréhensibles qu'il faut aller chercher sur un espace client à l'interface complètement absconse. Des modes de calculs nébuleux et aucune réponse ni aux mails ni aux courriers avec AR, mis à part des mails automatiques. Bref à fuir...