Internet
Débit
8 Gbit/s
Débit descendant (ou download) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse de réception des données par l’internaute.
1 Gbit/s
Débit montant (ou upload) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse d’émission des données par l’internaute.
Avec la B&You Pure Fibre de Bouygues, le débit descendant (débit en réception de données) est de 8Gbit/s, et le débit montant (débit en émission de données) est de 1Gbit/s.
Réseau et volume de données
La B&You Pure Fibre utilise le réseau en fibre optique FTTH de Bouygues. Pour savoir si vous pouvez bénéficier de la Fibre de Bouygues, il faut réaliser un test d’éligibilité avec l’adresse du logement.
Si le logement n'est pas éligible à la fibre FTTH de Bouygues, il se peut qu'il soit éligible à l’ADSL.
La fibre optique FTTH, ou Fiber to the Home, est une technologie d'accès à internet très haut débit. Toujours en cours de déploiement en France, elle amène la fibre optique jusqu'au logement de l'abonné. Pour plus d’informations, consultez notre guide sur la technologie fibre optique.
Téléphonie fixe
Appels vers la France
Vers les fixes :
Aucun
Vers les mobiles :
0,15€/appel + 0,20€/minute
Appels vers l'étranger
Vers les fixes
Aucune destination incluse
Vers les mobiles
Aucune destination incluse
Ligne téléphonique
La série limitée Bbox Fit Fibre de Bouygues inclut un service de téléphonie fixe. Celui-ci permet d’appeler en illimité vers les fixes en France et vers plus de 110 destinations internationales. En dehors des services inclus, chaque appel est facturé en supplément de l’abonnement, au tarif en vigueur dans le guide tarifaire de Bouygues Telecom.
Le service de téléphonie fixe fonctionne en VoIP. Pour pouvoir passer des appels, vous devez disposer d'un téléphone fixe et le brancher sur la box.
Cas particuliers : Pour les logements qui détiennent un abonnement ligne fixe Orange (RTC), il est possible de le conserver, en parallèle de l’offre internet Bouygues.
Conditions d'utilisation
Pour pouvoir passer des appels, il faut être équipé d'un téléphone fixe compatible. Les appels sont décomptés à la seconde dès la première seconde. Les tarifs sont détaillés dans la brochure tarifaire de Bouygues Telecom.
Équipements internet/TV
Dépôt de garantie: Aucun
Location de la box : incluse
Pour accéder à internet, Bouygues fournit une Bbox, ainsi qu’un boîtier de terminaison optique (aussi appelé « ONT »). La location de l’équipement est incluse dans le coût total de l’abonnement.
Le répéteur Wi-Fi 5 est disponible en option (frais de location : 5€/mois).
En cas de résiliation, les équipements doivent être restitués à l’opérateur.
Prix
Tarifs, promos & autres frais
Abonnement mensuel
Frais supplémentaires
Le tarif hors promotion de la B&You Pure Fibre de Bouygues Telecom est de 23,99€/mois. Il inclut la location de la box.
Bouygues demande également des frais de mise en service de 48€.
Conditions de l'offre B&You Pure Fibre
Engagement & conditions de résiliation
Durée d'engagement: Aucun
Frais de résiliation: 59,00€
Avec la B&You Pure Fibre de Bouygues, il n'y a pas de durée d'engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment. Des frais de résiliation de 59€ sont alors demandés. Ces frais peuvent être annulés en cas de résiliation pour motif légitime (voir le guide tarifaire et les CGV de l’opérateur).
Lors de la résiliation, les équipements doivent être restitués à Bouygues Telecom. En cas de non restitution, de restitution incomplète ou d’équipements endommagés, des frais sont facturés. Si les équipements sont correctement restitués dans un délai de 30 jours, vous bénéficiez d’une prime de restitution de 29€.
Pour résilier l'offre B&You Pure Fibre, il faut envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception à l’opérateur. Il est conseillé de contacter le service client de l’opérateur avant d’envoyer le courrier de résiliation. La résiliation prend effet 10 jours après réception de la demande par Bouygues (sauf si une date ultérieure a été précisée pour la résiliation).
Frais de raccordement & délais d'activation (internet)
Pour bénéficier de l’offre B&You Pure Fibre, le logement doit être éligible à la Fibre de Bouygues.
Bouygues Telecom prend en charge l’installation de la fibre par le technicien.
Il faut compter jusqu’à 30 jours après la souscription pour bénéficier de l’accès à internet et des services associés.
Je peux conserver mon numéro
Lors d’un changement d’opérateur, vous pouvez choisir de conserver votre numéro de téléphone mobile ou fixe (hors numéros géographiques en cas de changement de zone). Cette démarche est gratuite. Pour conserver votre numéro, il vous suffira d’indiquer le code RIO de la ligne téléphonique concernée au cours de votre souscription.
Toujours engagé ?
Vous souhaitez changer d’opérateur mais vous êtes toujours engagé chez votre opérateur actuel ? Si vous résiliez votre forfait avant la fin de la période d’engagement, l’opérateur vous demandera des frais de résiliation anticipée. Néanmoins, dans certains cas, la loi Châtel prévoit une réduction des frais.
Les autres offres Internet de Bouygues Telecom
Informations basées sur la brochure tarifaire du fournisseur du 9/12/2024