Bbox Smart TV

39,99/mois

Bbox Smart TV
  • La Bbox Smart TV de Bouygues est une offre internet triple play (Internet + téléphonie fixe + TV) accessible uniquement en fibre optique. Elle est proposée sur le réseau fibre optique déployé par Bouygues Telecom.

  • L'offre comprend aussi une Smart TV Samsung disponible à partir de 49€.

  • L'engagement est de 12 ou de 24 mois.

Comment en profiter ?

  • 2

    Un conseiller teste mon éligibilité

  • 3

    Je personnalise mon
    offre avec le conseiller

  • 4

    Je finalise ma
    souscription et je
    profite de mon offre

Internet

Débit

1 Gbit/s

Débit descendant (ou download) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse de réception des données par l’internaute.

500 Mbit/s

Débit montant (ou upload) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse d’émission des données par l’internaute.

Avec la Bbox Smart TV de Bouygues, le débit descendant (débit en réception de données) est de 1 Gbit/s, et le débit montant (débit en émission de données) est de 500Mbit/s.

Réseau et volume de données

Technologie Fibre FTTH

Zone d'éligibilité: France

Réseau (opérateur) : Bouygues Telecom

Volume de données : illimité

La Bbox Smart TV utilise le réseau en fibre optique FTTH de Bouygues. Pour savoir si vous pouvez bénéficier de la Fibre de Bouygues, il faut réaliser un test d’éligibilité avec l’adresse du logement.

Si le logement n'est pas éligible à la fibre FTTH de Bouygues, il se peut qu'il soit éligible à l’ADSL. Toutefois, l'offre Bbox Smart TV n'est actuellement disponible qu'avec la fibre optique.

La fibre optique FTTH, ou Fiber to the Home, est une technologie d'accès à internet très haut débit. Toujours en cours de déploiement en France, elle amène la fibre optique jusqu'au logement de l'abonné. Pour plus d’informations, consultez notre guide sur la technologie fibre optique.

Téléphonie fixe

Appels vers la France

Vers les fixes : illimité

Vers les mobiles : illimité

Appels vers l'étranger

Vers les fixes

107 Destinations incluses

Vers les mobiles

11 Destinations incluses

Sur la carte du monde ci-dessous, les destinations incluses sont indiquées en bleu. Les destinations non incluses sont en gris. Sous la carte, vous pouvez modifier le service pris en compte : vers les fixes, ou vers les mobiles. Pour plus d'informations sur les destinations incluses dans le forfait et les tarifs des destinations non incluses, cliquez sur le pays de votre choix ou cherchez-le à l'aide du champ de recherche. Les informations sur le pays s'afficheront alors après la carte (si les infos sont disponibles).

Mis à jour le 2/06/2020

Ligne téléphonique

L'offre Bbox Smart TV inclut un service de téléphonie fixe. Celui-ci permet d'appeler en illimité vers les fixes et mobiles en France/DOM. L'offre comprend également :

  • les appels illimités vers les fixes en France/DOM et vers plus de 110 destinations internationales,
  • les appels illimités vers les mobiles de France/DOM (hors Mayotte), États-Unis, Canada, Chine, Singapour, Corée du Sud.

En dehors des services inclus, chaque appel est facturé en supplément de l’abonnement, au tarif en vigueur dans le guide tarifaire de Bouygues Telecom.

Le service de téléphonie fixe fonctionne en VoIP. Pour pouvoir passer des appels, vous devez disposer d'un téléphone fixe et le brancher sur la box.

Conditions d'utilisation

Pour pouvoir passer des appels, il faut être équipé d'un téléphone fixe compatible. Les appels sont décomptés à la seconde dès la première seconde. Les tarifs sont détaillés dans la brochure tarifaire de Bouygues Telecom.

Pour les appels vers les mobiles inclus en illimité, les communications sont limitées à 199 correspondants différents par mois.

Télévision

Bouquet TV inclus

L'offre Bbox Smart TV permet de recevoir la télévision grâce à l'application B.tv+. Bouygues Telecom annonce plus de 150 chaînes incluses et de nombreux replay. Nombreuses sont également les applications intégrées à la TV. Elles sont accessibles directement depuis la page d'accueil (Netflix, Disney+, Youtube, Amazon Prime Vidéo, OCS..).

Equipement internet/TV

2 équipements

Dépôt de garantie: aucun

Location de la box : 3 €/mois 
(inclus dans le prix)

Pour accéder à internet, Bouygues fournit une Bbox, ainsi qu’un boîtier de terminaison optique (aussi appelé « ONT »). La location de l’équipement est incluse dans le coût total de l’abonnement. En cas de résiliation, les équipements doivent être restitués à l’opérateur.

Aucun décodeur TV n'est fourni. La TV est disponible grâce à l'application B.tv+.

L'offre Bbox Smart TV inclut aussi une Smart TV vendue par Samsung. Il est possible de choisir entre 3 modèles :

  • Samsung Smart TV 43'' (108cm) : disponible au prix de 49€ au lieu de 399€
  • Samsung Smart TV 55'' (138cm) : disponible au prix de 199€ au lieu de 599€
  • Samsung Smart TV 65'' (163cm) : disponible au prix de 349€ au lieu de 799€

Ainsi, l'achat de la Smart TV Samsung avec la Bbox de Bouygues vous permet de faire des économies allant jusqu'à 450€.

  • Samsung Smart TV : caractéristiques techniques
  • compatible avec Wi-Fi 5 / Google assistant / Alexa
  • ultra HD 4K, compatible HDR
  • puissance sonore : 20W
  • 2 entrées HDMI, antenne TNT, Ethernet (LAN), sortie audio optique, USB 2.0
  • classe énergétique A (taille 43'' et 55'') et A+ (taille 65'')

Modem

  • La Bbox permet de se connecter à internet en Ethernet ou en Wifi.
  • L’interface Bbox permet de programmer l’extinction automatique du Wifi sur certaines plages horaires.
Caractéristiques détaillées

Autres services

  • Internet garanti

    En situation de souscription Bbox Smart TV, Bouygues donne à disposition une clé 4G pour bénéficier d'une connexion à Internet rapide. La clé 4G est compatible avec différents équipements : smartphone, tablette, ordinateur.
  • Spotify Premium

    Avec la Bbox Smart TV, la plateforme musicale Spotify premium vous est offerte pendant 6 mois, puis elle est disponible au prix de 9,99€/mois.
  • Remboursement des frais de résiliation

    En souscrivant l’offre Bbox Smart TV dans le cadre d’un changement de fournisseur internet, Bouygues prend en charge vos frais de résiliation jusqu’à 100€.
  • Service Internet

    Avec l'offre Bbox Smart TV vous profiter de 10 comptes e-mails Bbox, antivirus/antispam mail et contrôle parental d'Internet.
  • Services téléphoniques

    L'offre Bbox Smart TV inclut aussi les services de la téléphonie fixe : répondeur, double appel, présentation du numéro, conférence à 3, appel incognito, rappel du dernier appelant, renvoi d'appel et transfert d'appel.

Prix

Tarifs, promos & autres frais

Abonnement mensuel

Forfait 36,99€/mois
Location box 3 €/mois
Ligne fixe incluse

Promos

Aucune promotion n'est disponible pour cette offre
TOTAL : 39,99€/mois

Frais supplémentaires

Frais de mise en service 48 €
Achat Smart TV Samsung 49 €
Dépôt de garantie aucun
TOTAL : 97 € à la souscription
Coût total première année: 576,88 €
Coût total deuxième année: 479,88 €

Le tarif hors promotion de la Bbox Smart TV de Bouygues Telecom est de 39,99€/mois. Il inclut la location de la box.

Bouygues demande également des frais de mise en service de 48€.

Conditions de l'offre

Engagement & conditions de résiliation

Engagement  : 24 mois

Frais de résiliation  : 59 €

Avec la Bbox Smart TV de Bouygues, la durée d’engagement est de 24 mois. Cela signifie que vous ne pouvez pas résilier l’offre avant la fin de la période d’engagement. En pratique, il reste possible de résilier l’offre avant la fin des 24 mois. Dans ce cas, toutes les mensualités restantes jusqu’à la fin de l’engagement doivent être réglées à l’opérateur.

Une fois la période d’engagement terminée, vous pouvez résilier à tout moment. Des frais de résiliation de 59€ sont alors demandés. Ces frais peuvent être annulés en cas de résiliation pour motif légitime (voir le guide tarifaire et les CGV de l’opérateur).

Lors de la résiliation, les équipements doivent être restitués à Bouygues Telecom. En cas de non restitution, de restitution incomplète ou d’équipements endommagés, des frais sont facturés. Si les équipements sont correctement restitués dans un délai de 30 jours, vous bénéficiez d’une prime de restitution de 29€.

Pour résilier l'offre Bbox Smart TV, il faut envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception à l’opérateur. Il est conseillé de contacter le service client de l’opérateur avant d’envoyer le courrier de résiliation. La résiliation prend effet 10 jours après réception de la demande par Bouygues (sauf si une date ultérieure a été précisée pour la résiliation).

Frais de raccordement & délais d'activation (internet)

Pour bénéficier de l’offre Bbox Smart TV, le logement doit être éligible à la Fibre de Bouygues. Bouygues Telecom prend en charge l’installation de la fibre par le technicien.

Il faut compter jusqu’à 30 jours après la souscription pour bénéficier de l’accès à internet et des services associés.

Une fois que l'installation de la fibre Bouygues est terminée, le client reçoit un mail de Samsung pour commander sa Smart TV. Le client a deux mois pour effectuer la commande.

Ensuite, Samsung contactera le client pour prévoir la livraison (gratuite) de sa Smart TV. Le délai de livraison est entre 2 et 10 jours.

Après la livraison, il suffit d'installer la Smart TV et commencer à en profiter.

Si la Smart TV Samsung est achetée en dehors du site dédié (site Samsung), l'abonné n'a pas d'accès à la remise sur son achat.

Conditions particulières

L'offre est disponible avec engagement de 12 ou 24 mois :

  • L'offre avec engagement de 12 mois est disponible uniquement par téléphone. L'engagement de 12 ne permet pas au client d'obtenir la remise sur l'achat de la Smart TV Samsung. Toutefois, le prix de l'offre ne change pas
     
  • En souscrivant l'offre avec engagement de 24 mois, il est possible de bénéficier d'une remise sur l'achat d'une Smart TV Samsung. L'abonné peut réaliser les économies allant jusqu'à 450€.

Je peux conserver mon numéro

Lors d’un changement d’opérateur, vous pouvez choisir de conserver votre numéro de téléphone mobile ou fixe (hors numéros géographiques en cas de changement de zone). Cette démarche est gratuite. Pour conserver votre numéro, il vous suffira d’indiquer le code RIO de la ligne téléphonique concernée au cours de votre souscription.

Obtenir mon RIO

Toujours engagé ?

Vous souhaitez changer d’opérateur mais vous êtes toujours engagé chez votre opérateur actuel ? Si vous résiliez votre forfait avant la fin de la période d’engagement, l’opérateur vous demandera des frais de résiliation anticipée. Néanmoins, dans certains cas, la loi Châtel prévoit une réduction des frais.

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Informations basées sur la brochure tarifaire du fournisseur du 6/07/2020.