Téléphonie mobile
Appels & SMS/MMS
Appels illimités
SMS illimités
MMS illimités
Le forfait Le géant inclut les appels et les SMS/MMS illimités en France métropolitaine.
Les consommations sont limitées à 2h par appel, et 200 correspondants différents par mois. Au-delà, les communications sont facturées en hors forfait. Les appels en France sont décomptés à la seconde dès la première seconde.
Internet mobile
230 Go de data
Débit réduit au-delà
5G (SFR)
Le forfait sans engagement Le géant inclut 230Go d'internet mobile utilisables en France métropolitaine.
Le forfait Prixtel est compatible avec les réseaux mobiles de SFR. Ils permettent de surfer sur internet en 5G, 4G+, 4G, ou sur un réseau inférieur selon la couverture réseau de la zone.
Le forfait est compatible avec le mode modem (partage de connexion) des téléphones. Sur le réseau de SFR, l’option doit être activée dans l’espace client pour en bénéficier.
International
Vers l'étranger
Aucune destination incluse
Le forfait Le géant inclut les appels illimités vers l’Europe, les DOM, et l’Amérique du Nord (USA/Canada). Les autres communications vers l’étranger sont facturées en hors forfait selon le tarif en vigueur. Voir les conditions détaillées dans le guide tarifaire de Prixtel.
Depuis l'étranger
53 Destinations incluses
Le forfait inclut l'itinérance en Europe (EU)/DOM : les appels, les SMS/MMS, et l’internet mobile sont décomptés du forfait, dans la limite de 20Go pour l’internet mobile. En cas d'utilisation abusive, des frais supplémentaires peuvent être appliqués. Il est également possible d'utiliser le forfait depuis l'étranger hors Europe (EU)/DOM : ces communications internationales (émises/reçues) sont facturées en hors forfait selon le tarif en vigueur. Voir les conditions détaillées dans le guide tarifaire de Prixtel.
Sur la carte du monde ci-dessous, les destinations incluses sont indiquées en bleu. Les destinations non incluses sont en gris. Sous la carte, vous pouvez modifier le service pris en compte : vers les fixes, ou vers les mobiles. Pour plus d'informations sur les destinations incluses dans le forfait et les tarifs des destinations non incluses, cliquez sur le pays de votre choix ou cherchez-le à l'aide du champ de recherche. Les informations sur le pays s'afficheront alors après la carte (si les infos sont disponibles).
Autres services
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200 correspondants supplémentaires :
Bénéficiez de 200 correspondants supplémentaires pour vos appels et SMS/MMS en France, au prix de 10€/mois.
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Assurance mobile :
L'assurance mobile de Prixtel est disponible en option payante, au prix de 6€/mois.
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Conférence à trois :
Profitez d'une conférence à trois pour seulement 1€/mois.
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Modem / partage de connexion :
Cette option permet de partager la connexion internet mobile de son téléphone avec d’autres appareils (ordinateur, tablette, mobile).
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Option blocage :
Cette option permet de bloquer : des numéros surtaxés, des abonnements multimédia, la messagerie vocale visuelle pour iPhone, des appels et SMS Wifi (VoWIFI), des appels 4G (VoLTE). Elle est disponible gratuitement.
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Suivi Conso :
Il est possible de suivre votre consommation mensuelle sur l’application Prixtel, l’Espace client Prixtel ou par SMS en appelant le 998.
Prix
Tarifs, promos & autres frais
Abonnement mensuel
Frais supplémentaires
Le forfait Prixtel est un forfait ajustable, ce qui signifie que le forfait s'adapte chaque mois en fonction de vos consommations. Ainsi, si vous consommez plus ou moins, vous pouvez basculer automatiquement sur :
Conditions de l'offre Le géant 230Go 5G
Engagement & conditions de résiliation
Durée d'engagement: Aucun
Frais de résiliation: Aucun
Le forfait ajustable Le géant de Prixtel est sans engagement. Vous pouvez donc le résilier à tout moment, sans frais.
Pour résilier le forfait Prixtel, il faut effectuer une demande de résiliation via l'espace client. Il est également conseillé d'envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception. La résiliation prend effet 10 jours après réception de la demande par Prixtel (sauf si une date ultérieure a été précisée pour la résiliation).
Changement d'opérateur : Si vous souscrivez un forfait mobile chez un autre opérateur, en conservant le même numéro de téléphone mobile, il ne faut pas résilier votre ancien forfait Prixtel vous-même. Votre nouvel opérateur s'en occupe.
Conditions particulières
L’offre n’est pas compatible avec les terminaux fonctionnant sous Blackberry OS.
Je peux conserver mon numéro
Lors d’un changement d’opérateur, vous pouvez choisir de conserver votre numéro de téléphone mobile ou fixe (hors numéros géographiques en cas de changement de zone). Cette démarche est gratuite. Pour conserver votre numéro, il vous suffira d’indiquer le code RIO de la ligne téléphonique concernée au cours de votre souscription.
Toujours engagé ?
Vous souhaitez changer d’opérateur mais vous êtes toujours engagé chez votre opérateur actuel ? Si vous résiliez votre forfait avant la fin de la période d’engagement, l’opérateur vous demandera des frais de résiliation anticipée. Néanmoins, dans certains cas, la loi Châtel prévoit une réduction des frais.
Les autres offres Mobile de Prixtel
Informations basées sur la brochure tarifaire du fournisseur du 10/04/2024