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Internet
Débit
5 Gbit/s
Débit descendant (ou download) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse de réception des données par l’internaute.
900 Mbit/s
Débit montant (ou upload) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse d’émission des données par l’internaute.
Avec la Freebox Pop S de Free, le débit descendant (débit en réception de données) maximum est de 5Gbit/s partagés, et le débit montant maximum (débit en émission de données) est de 900Mbit/s.
Réseau et volume de données
La Freebox Pop S utilise le réseau en fibre optique FTTH de Free. Pour savoir si vous pouvez bénéficier de la Fibre de Free, il faut réaliser un test d’éligibilité avec l’adresse du logement.
Si le logement n'est pas éligible à la fibre FTTH de Free, il se peut qu'il soit éligible à l’ADSL. Dans ce cas, Free proposera automatiquement la Freebox Pop ADSL.
La fibre optique FTTH, ou Fiber to the Home, est une technologie d'accès à internet très haut débit. Toujours en cours de déploiement en France, elle amène la fibre optique jusqu'au logement de l'abonné. Pour plus d’informations, consultez notre guide sur la technologie fibre optique.
Téléphonie fixe
Appels vers la France
Vers les fixes :
Aucun
Vers les mobiles :
Aucun
Appels vers l'étranger
Vers les fixes
Aucune destination incluse
Vers les mobiles
Aucune destination incluse
Ligne téléphonique
L’offre Freebox Pop n'inclut pas de service de téléphonie fixe.
Télévision
Bouquet TV inclus
Aucun service TV ni décodeur n'est inclus avec la Freebox Pop S.
La Freebox Pop standard inclut 230 chaînes TV, le replay et l'accès à des bouquets SVOD.
Équipements internet/TV
Dépôt de garantie: Aucun
Location de la box : incluse
Free fournit un server Freebox Pop. Il s'agit d'un boîtier qui intègre un modem. La location de l’équipement est incluse dans le coût total de l’abonnement. En cas de résiliation, les équipements doivent être restitués à l’opérateur.
Aucun dépôt de garantie n’est demandé pour les équipements.
Prix
Tarifs, promos & autres frais
Abonnement mensuel
Forfait
23,99€/mois
Location de la box
incluse
Ligne fixe
incluse
TOTAL :
23,99€/mois
Frais supplémentaires
Frais de mise en service
49,00 €
Dépôt de garantie
Aucun
TOTAL :
49,00€
à la souscription
Coût total première année :
336,88€
Coût total deuxième année :
287,88€
Le tarif hors promotion de la Freebox Pop S est de 23,99€/mois. Il inclut la location de la box. Free demande également des frais de mise en service de 49€.
Conditions de l'offre Freebox Pop S
Engagement & conditions de résiliation
Durée d'engagement: Aucun
Frais de résiliation: 59,00€
Par défaut, la Freebox Pop S est sans engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment.
Dans le cadre de la promotion, la durée d'engagement passe à 12 mois. Dans ce cas, vous ne pouvez pas résilier l’offre avant la fin de la période d’engagement. En pratique, il reste possible de résilier l’offre avant la fin des 12 mois. Dans ce cas, toutes les mensualités restantes (sans la réduction) jusqu’à la fin de l’engagement doivent être réglées à l’opérateur.
Une fois la période d’engagement terminée, vous pouvez résilier à tout moment. Dans tous les cas, des frais de résiliation de 49€ sont demandés. Ces frais peuvent être annulés en cas de résiliation pour motif légitime (voir le guide tarifaire et les CGV de l’opérateur).
Lors de la résiliation, les équipements doivent être restitués à Free. En cas de non restitution, de restitution incomplète ou d’équipements endommagés, des frais sont facturés.
Pour résilier l'offre Freebox, il faut envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception à l’opérateur. Il est conseillé de contacter le service client de l’opérateur avant d’envoyer le courrier de résiliation. La résiliation prend effet 10 jours après réception de la demande par Free (sauf si une date ultérieure a été précisée pour la résiliation).
Frais de raccordement & délais d'activation (internet)
Pour bénéficier de l’offre Freebox Pop S, le logement doit être éligible à la Fibre de Free.
Il faut compter entre 3 jours et 4 semaines après la souscription pour bénéficier de l’accès à internet et des services associés.
Je peux conserver mon numéro
Lors d’un changement d’opérateur, vous pouvez choisir de conserver votre numéro de téléphone mobile ou fixe (hors numéros géographiques en cas de changement de zone). Cette démarche est gratuite. Pour conserver votre numéro, il vous suffira d’indiquer le code RIO de la ligne téléphonique concernée au cours de votre souscription.
Toujours engagé ?
Vous souhaitez changer d’opérateur mais vous êtes toujours engagé chez votre opérateur actuel ? Si vous résiliez votre forfait avant la fin de la période d’engagement, l’opérateur vous demandera des frais de résiliation anticipée. Néanmoins, dans certains cas, la loi Châtel prévoit une réduction des frais.
Les autres offres Internet de Free
Informations basées sur la brochure tarifaire du fournisseur du 6/06/2025