Internet
Débit
20 Mbit/s
Débit descendant (ou download) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse de réception des données par l’internaute.
1 Mbit/s
Débit montant (ou upload) théorique maximal disponible avec cette offre. Il correspond à la vitesse d’émission des données par l’internaute.
Les débits internet disponibles avec la Freebox Delta S ADSL varient selon le logement. Ils dépendent notamment de la technologie à laquelle le logement est éligible (ADSL ou VDSL), et de la longueur de la ligne jusqu’au noeud de raccordement.
En ADSL, le débit descendant (débit en réception de données) est en général compris entre 1Mbit/s et 15Mbit/s. Le débit montant (débit en émission de données) est en général inférieur à 1Mbit/s.
En VDSL, le débit descendant est en général compris entre 1Mbit/s et 15Mbit/s, comme en ADSL. Il peut atteindre 50Mbit/s pour les lignes les plus courtes. Le débit montant est en général inférieur à 1Mbit/s, mais il peut atteindre jusqu'à 8Mbit/s pour les lignes les plus courtes.
L'agrégateur xDSL+4G intégré dans l'équipement Freebox Delta permet d'utiliser le réseau mobile 4G pour améliorer le débit de la connexion internet. Le débit peut alors varier en fonction du nombre d'utilisateurs connectés au réseau, de la localisation du logement, et de la couverture 4G à l'intérieur des bâtiments. L'agrégateur xDSL+4G permet d'atteindre maximum 200Mbit/s en descendant, et 60Mbit/s en montant, en VDSL+4G.
Réseau et volume de données
La Freebox Delta S ADSL utilise le réseau ADSL de Free, ainsi que son réseau mobile 4G (via un agrégateur xDSL+4G). Elle est proposée uniquement en zone ADSL dégroupée par Free.
L'utilisation du réseau 4G pour booster le débit ADSL est limitée à 250Go de données 4G par mois.
Pour savoir si la Freebox Delta S ADSL est disponible dans votre logement, il faut réaliser un test d’éligibilité. Si vous êtes éligible à la fibre optique, Free proposera automatiquement ses offres fibre.
L'ADSL, ou Asymmetric Digital Subscriber Line, est une technologie permettant l’accès à internet en haut débit, en s’appuyant sur le réseau téléphonique commuté. Le support utilisé est un réseau de fils de cuivre qui transporte les données via un signal électrique. Le VDSL est une évolution de l’ADSL. Plus de 99% de la population française est couverte par la technologie ADSL. Mais les services disponibles peuvent varier selon les zones de « dégroupage ». Pour plus d’informations, consultez nos guides sur les réseaux internet et sur le dégroupage.
Téléphonie fixe
Appels vers la France
Vers les fixes :
Appels illimités
Vers les mobiles :
Appels illimités
Appels vers l'étranger
Vers les fixes
114 Destinations incluses
Vers les mobiles
19 Destinations incluses
Sur la carte du monde ci-dessous, les destinations incluses sont indiquées en bleu. Les destinations non incluses sont en gris. Sous la carte, vous pouvez modifier le service pris en compte : vers les fixes, ou vers les mobiles. Pour plus d'informations sur les destinations incluses dans le forfait et les tarifs des destinations non incluses, cliquez sur le pays de votre choix ou cherchez-le à l'aide du champ de recherche. Les informations sur le pays s'afficheront alors après la carte (si les infos sont disponibles).
Ligne téléphonique
L’offre Freebox Delta S inclut un service de téléphonie fixe. Celui-ci permet d’appeler en illimité vers les fixes et les mobiles en France (DOM inclus), et vers les fixes de plus de 110 destinations internationales. En dehors des services inclus, chaque appel est facturé en supplément de l’abonnement, au tarif en vigueur dans le guide tarifaire de Free.
Le service de téléphonie fixe fonctionne en VoIP. Pour pouvoir passer des appels, vous devez disposer d'un téléphone fixe et le brancher sur la box.
Conditions d'utilisation
Pour pouvoir passer des appels, il faut être équipé d'un téléphone fixe compatible. Les tarifs sont détaillés dans la brochure tarifaire de Free.
Télévision
Bouquet TV inclus
La Freebox Delta S est une offre internet sans TV. Si vous souhaitez recevoir la TV, vous pouvez consulter l’offre Freebox Delta.
Équipements internet/TV
1 équipement
Dépôt de garantie: Aucun
Location de la box : incluse
Pour accéder à internet, Free fournit un boîtier Freebox Delta Server. La location de l’équipement est incluse dans le coût total de l’abonnement. En cas de résiliation, les équipements doivent être restitués à l’opérateur.
Aucun décodeur TV n'est fourni.
- Le Freebox Delta Server permet de se connecter à internet en Ethernet ou en Wifi.
- L'application Freebox permet de gérer la box : contrôle parental, gestion du Wifi...
- Serveur NAS intégré (jusqu'à 4 disques durs)
- Un design signé Jasper Morrison
Autres services
-
Services Internet :
La box internet de Free inclut des boîtes mail et le contrôle parental.
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Remboursement des frais de résiliation :
Si vous souscrivez l’offre Freebox dans le cadre d’un changement de fournisseur internet, Free rembourse vos frais de résiliation jusqu’à 100€.
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Pack Sécurité en option :
Free propose un pack sécurité compatible avec la box à 59€. L’achat se fait au moment de la souscription Freebox. Le pack contient une caméra WiFi, un détecteur d’ouverture de portes, un détecteur de mouvements et une télécommande.
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Disque dur interne en option :
Free propose un disque dur interne de 1To, à 40€. L’achat se fait au moment de la souscription Freebox. Le disque dur peut ainsi être utilisé avec le serveur NAS de la box.
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Agrégateur xDSL+4G :
L’agrégateur intégré permet d’utiliser le réseau mobile 4G de Free pour booster le débit de l’ADSL.
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Youboox :
Offert jusqu'au 31 janvier 2020, le service Youboox donne accès à un large catalogue de livres en format numérique. Les livres sont alors accessibles sur ordinateur, tablette ou smartphone.
-
Amazon Prime Vidéo :
Disponible jusqu'à 3 écrans en simultané, Amazon Prime Vidéo donne accès une sélection de films et séries en illimité.
Prix
Tarifs, promos & autres frais
Abonnement mensuel
Promos
Frais supplémentaires
Le tarif hors promotion de la Freebox Delta S ADSL est de 39,99€/mois. Il inclut la location de la box. Free demande également des frais de mise en service de 49€.
Si le paiement du forfait n’est pas réalisé par prélèvement automatique, Free peut demander un dépôt de garantie de 400€.
Avantage multiligne
Il est possible d'économiser d'avantage sur la Freebox Delta S en combinant la box internet avec un (ou plusieurs) forfait mobile Free. En effet, Free propose des réductions multiligne de 2 ou 4€ sur ses forfaits mobiles.
Pour comparer les tarifs, consultez les offres Internet + Mobile de Free.
Conditions de l'offre Freebox Delta S ADSL
Engagement & conditions de résiliation
Durée d'engagement: Aucun
Frais de résiliation: 49,00€
La Freebox Delta S ADSL est sans engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment. Des frais de résiliation de 49€ sont demandés. Ces frais peuvent être annulés en cas de résiliation pour motif légitime (voir le guide tarifaire et les CGV de l’opérateur).
Lors de la résiliation, les équipements (hors équipements achetés) doivent être restitués à Free. En cas de non restitution, de restitution incomplète ou d’équipements endommagés, des frais sont facturés.
Pour résilier l'offre Freebox, il faut envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception à l’opérateur. Il est conseillé de contacter le service client de l’opérateur avant d’envoyer le courrier de résiliation. La résiliation prend effet 10 jours après réception de la demande par Free (sauf si une date ultérieure a été précisée pour la résiliation).
Frais de raccordement & délais d'activation (internet)
Si votre logement est déjà équipé d’une ligne ADSL, aucun frais de raccordement n’est demandé. Dans le cas contraire, il peut être nécessaire de faire une construction de ligne (facturée 39,99€).
Il faut compter entre 3 jours et 4 semaines après la souscription de l’offre Freebox de Free pour bénéficier de l’accès à internet et des services associés.
Je peux conserver mon numéro
Lors d’un changement d’opérateur, vous pouvez choisir de conserver votre numéro de téléphone mobile ou fixe (hors numéros géographiques en cas de changement de zone). Cette démarche est gratuite. Pour conserver votre numéro, il vous suffira d’indiquer le code RIO de la ligne téléphonique concernée au cours de votre souscription.
Toujours engagé ?
Vous souhaitez changer d’opérateur mais vous êtes toujours engagé chez votre opérateur actuel ? Si vous résiliez votre forfait avant la fin de la période d’engagement, l’opérateur vous demandera des frais de résiliation anticipée. Néanmoins, dans certains cas, la loi Châtel prévoit une réduction des frais.
Les autres offres Internet de Free
Informations basées sur la brochure tarifaire du fournisseur du 20/03/2023